Bedrijven onderzoek business voor een aantal redenen, waaronder het verzamelen van cruciale informatie voor consumenten en zakelijke klanten. Echter moeten bedrijven ervoor zorgen dat zij de juiste methoden gebruiken voor het verzamelen van klantinformatie. Meeste bedrijf marktonderzoekers gebruiken telefonische enquêtes wanneer ze willen snel betrouwbare informatie. Echter, bedrijven moeten ervoor dat ze volledig genoeg enquêtes, zodat de resultaten kunnen beste adviezen van de gehele demografische vertegenwoordigen.
Testen van nieuwe producten
Onderzoek het bedrijfs van het potentiële succes van nieuwe producten wordt gecontroleerd. Bedrijven moeten weten welke soorten producten en diensten klanten willen voordat ze verhandelen. Bijvoorbeeld, kan een restaurantketen in eerste instantie interview focusgroepen om te testen van een half dozijn soorten vis maaltijden. De focusgroepen zullen waarschijnlijk bestaan uit kleine groepen van klanten. Het doel van de focusgroep kan worden om te bepalen welke vis maaltijd klanten als de beste. Het bedrijf kan zelfs gebruik van input van de klant in de naamgeving van het voorgerecht en vraag hoeveel consumenten zou uitgeven voor de maaltijd. Uiteindelijk, kan het bedrijf de productie van vismeel door enquêtes test met grotere groepen van mensen.
Zorgen voor Adequate distributie
Bedrijven kunnen ook gebruik maken business onderzoek om de adequate distributie van hun producten. Bijvoorbeeld, kan een telefoongids uitgever een onderzoek distributie vervolgactie om ervoor te zorgen dat telefoon directories aan alle residentiële klanten zijn geleverd. Uitgevers van Telefoongids baseren hun reclame-tarieven op de distributie. Daarom, om ervoor te zorgen dat alle woningen telefoonlijsten is cruciaal voor het succes van de uitgever van zakelijke klanten. Ook wilt een consument producten bedrijf praten met detailhandelaars over de verschillende merken die ze verkopen. De resultaten van het onderzoek zal helpen marketingverantwoordelijken bepalen waar ze nodig hebben om hun productdistributie.
Meten van de effectiviteit van reclame
Bedrijven gebruiken business onderzoek om te bepalen van het succes van hun reclame. Bijvoorbeeld, kan een fabrikant van melk wil weten welk percentage van de bevolking zag haar meest recente tv-commercial. Het melk-bedrijf kan vinden dat meer mensen bewust worden van de reclame hoe langer de televisie advertentie wordt uitgevoerd. Het melk-bedrijf moet mogelijk uitvoeren van haar TV-reclame op verschillende tijdstippen als weinigen hebben gezien de commercials. Bedrijven gebruiken ook business onderzoek om te zien als consumenten herinneren aan het bericht of de slogan van hun commercials.
Bestuderen van de competitie
Bedrijven gebruiken vaak business onderzoek voor de analyse van de belangrijkste concurrenten op hun markt. Bedrijven zullen vaak beginnen met secundair onderzoeksinformatie of informatie die reeds beschikbaar is. Bijvoorbeeld, kan een softwarebedrijf wilt weten van het percentage klanten op de markt die de producten ten opzichte van concurrenten producten kopen. De onderzoekers kunnen vervolgens het bestuderen van de aankoop trends in de industrie, streven om hun bedrijf aandeel van de markt te vergroten. Bedrijven moet vaak hun marktaandeel in een sector te verhogen omzet en winst te verhogen.
