Banking operations managers zijn verantwoordelijk voor alle dagelijkse activiteiten van de operaties bij banken. Zij toezien op diverse afdelingen van de bank en lokale vestigingen, en ze zorgen dat alle transacties soepel lopen. Banking operations managers ook concentreren op het verbeteren van de bank klant SRV-record en ingrijpen wanneer zich problemen voordoen. Veel banken bieden beheer trainingsprogramma's voor gekwalificeerde kandidaten, maar extra onderwijs eisen alsmede banking operations managers meestal voldoen.
Banking operations managers zien toe op alle activiteiten van de gegevensverwerking bij de bank. Dit kan omvatten bijhouden, verwerking en boekhouding dat is uitgevoerd op computers of geautomatiseerde machines te controleren. Ze pakken klantproblemen en zorg ervoor dat de klantenservice van de bank voldoet aan onze normen. Bancaire activiteiten managers zijn ook verantwoordelijk voor toezicht op de bank de administratieve en operaties personeel en regisseert workflow tussen afdelingen.
Banking operations managers zijn meestal nodig om ten minste een bachelor's degree. Velen in het veld grote in bedrijfskunde, hoewel een algemene liberal arts graad aanvaardbaar is als business cursussen onderdeel van het curriculum zijn. Enkele bancaire activiteiten-managers verdienen ook een master's degree in business administration (MBA) of een master's degree in een soortgelijk veld, zoals economie. De meeste banken hebben beheer trainingsprogramma's individuen verder voorbereiden op werk in de bancaire activiteiten. Deze opleidingen vereisen gewoonlijk stagiairs voor het uitvoeren van verschillende taken binnen de bank zodat ze kunnen leren van alle facetten van de industrie. Daarnaast kunnen banken hun bancaire activiteiten beheer stagiairs buiten opleidingen die zijn uitgevoerd door het American Institute of Banking, dat deel uitmaakt van de American Bankers Association verzenden. Sommige banken bieden ook collegegeld vergoeding voor beheer stagiairs die streven naar geavanceerde graden.
De meeste bancaire activiteiten managers werken in administratiekantoren, hoewel sommige uit de lokale filialen werken kunnen. Ze werken meestal standaard 40 uur weken, maar ze kunnen worden verplicht te werken overuren of in het weekend afhankelijk van de bank uur. Omdat ze medewerkers beheren, moeten zij een aantal verschillende persoonlijkheden, die stressvolle worden kunnen behandelen.
Volgens PayScale, een salaris informatie website, de gemiddelde jaarloon voor banking operations managers met minder dan een jaar van ervaring die varieerden van $27.000 tot $43.000 vanaf juli 2010. Mensen betaalden die met één tot vier jaar ervaren tussen $36,231 en $51,990, terwijl die met vijf tot negen jaar ervaring verdiend tussen $38,261 en $62,421. Banking operations managers met 10 tot en met 19 jaar ervaring verdiend tussen $45,143 en $72,465, en die met meer dan 20 jaar ervaring verdiend maar liefst $76,362.
De schattingen van het Bureau of Labor Statistics dat werkgelegenheid voor banking industrie werknemers, met inbegrip van banking operations managers, met 8 procent tussen 2008 en 2018 stijgen zal, die is iets langzamer dan het gemiddelde voor alle beroepen. Het aantal lokale bankkantoren naar verwachting toenemen in een poging om het aantrekken van nieuwe klanten, die tot een vraag naar bancaire operations managers leiden zal. Kandidaten met ervaring in financiële diensten moeten genieten van de beste vooruitzichten.
