De positie van de manager van een collectie kan uitdagende en vereist een scherp gevoel van bedrijfskennis. Een collectiebeheerder houdt toezicht op de financiële-collectie van een organisatie en is verantwoordelijk voor ervoor te zorgen dat inkomsten uit debiteuren correct en tijdig wordt verzameld. Van de manager van een verzameling taken gaan dan gewoon ervoor te zorgen dat de inkomsten worden verzameld; een manager moet ook uitzonderlijke organisatie, klant service en account managementvaardigheden om te werken een succesvolle inzamelingsafdeling bezitten.
Feiten
Een collectiebeheerder is een hoog profiel-beheerder die toezicht houdt op alle gebieden van collectie-, krediet- en financiële verslaglegging voor een organisatie. Een collectiebeheerder heeft de expertise bij de herziening van de kredietaanvragen, evaluatie van klantenaccounts, onderzoek kredietrapporten, behandeling escaleerde delinquent rekeningen en het beheer van de stroom van de inzamelingsafdeling naast het waarborgen van alle personeelsleden houdt zich aan de collectie beleid volgens de procedures van de organisatie.
Typen
De grootte van een organisatie speelt een rol in het soort collectie beheer nodig een inzamelingsafdeling om efficiënt te draaien. Er zijn twee soorten rollen een collectiebeheerder kan worden toegewezen aan in een bepaald bedrijf: collectie-beheer of credit/collectie beheer. Taken van de manager van een collectie zijn strikt collectie beheer en het toezicht houden op het departement van de collectie als geheel. Een credit/collectiebeheerder kan nemen over de rol van collectie beheer naast het toezicht op de rekeningen aanvaardbare en financiële rapportage secties.
Beheert collecties personeel
Een collectiebeheerder regisseert, beheert en coördineert de workflow van collectie personeel en houdt toezicht op de werking van elk toegewezen gebied. Taken van de manager van een collectie strekt zich uit tot de begeleiding van nieuwe werknemers, lopende opleidingsmodules te ontwikkelen, ter uitvoering van de industrie veranderingen binnen de inzamelingsafdeling, aanwerving van gekwalificeerde collectie personeel en herziening van maandelijkse prestaties van toegewezen personeel. Een collectiebeheerder zorgt ervoor dat alle medewerkers van de collectie is actief in overeenstemming met beleid en de procedures van de afdeling en binnen de organisatie.
Beoordelingen Collection Reports
Een collectie manager is verantwoordelijk voor het genereren, herziening en evaluatie rapporten voor financiële collectie accounts, delinquent consument/zakelijke rekeningen, kredietrapporten en client leveranciersrekeningen. Een collectie manager maakt gebruik van de set beleid en procedures die de organisatie voor te bereiden en toezicht op alle financiële, fiscale documentatie, de verzameling van statistische en analytische rapportage.
Gemachtigden speciale projecten
Afhankelijk van een bepaalde organisatie structuur bestaan de taken van de manager van een collectie projecten aan kern medewerkers en toezichthouders te delegeren. Een collectiebeheerder moet beslissen over het belang van de toewijzing, de departementale behoeften en de hogere management richting uit te voeren van speciale projecten. Bijvoorbeeld, zou een collectiebeheerder een toezichthouder overzien en onderhouden van speciale delinquent rekeningen, hoog profiel klanten toepassingen, met een hoog risico krediet en/of frauduleuze rekeningen toewijzen.