De taak van een computer ingenieur is altijd veranderen, met nieuwe problemen en uitdagingen elke dag. Doordat de juiste hulpmiddelen tot hun beschikking, kunnen Computertechnici ervoor dat hun gebruikers ontvangen top-notch service en dat bedrijfskritieke systemen terug opwaarts en lopende zonder vertraging zijn.
Norton Ghost
Norton Ghost is een van de beter bekende schijf beeldbewerkingsprogramma's op de markt. Norton Ghost Computertechnici gebruiken om aangepaste afbeeldingen kunnen worden gedownload en gebruikt om te bouwen van nieuwe computers in een kwestie van minuten in plaats van uren te maken. Norton Ghost kan ook worden gebruikt als een backup tool om te helpen de computer gebruikers van hardwareproblemen en andere veel voorkomende problemen herstellen.
Logboeken
Elke keer als een Windows-computer een probleem ervaart wordt die gebeurtenis geregistreerd in een logboek. Logboeken kunt Computertechnici deze probleem logboeken weergeven op een centrale locatie. Logboeken is toegankelijk via de "Systeembeheer" applet in het Configuratiescherm.
Apparaatbeheer
Apparaatbeheer is ingebouwd in het Windows-besturingssysteem, en het is een van de meest voorkomende instrumenten voor de diagnose van hardwareproblemen snel. Apparaatbeheer is beschikbaar via het pictogram "Mijn Computer" door rechts te klikken, kiezen voor "Eigenschappen" en vervolgens "Hardware." Zodra Device Manager geopend is, computertechnici kunnen zien in één oogopslag welke stukken van hardware werken en welke fouten ervaren.
Spyware Tools
Spyware detectie en verwijdering van hulpmiddelen zijn essentieel voor elke computer ingenieur. Spyware en malware zijn gemeenschappelijke oorzaken van computerproblemen en gebruiker klachten, en met een assortiment van lichtgewicht en krachtige tools gemakkelijker kunt opsporen en oplossen van problemen snel. Enkele van de meer populaire anti-spyware tools omvatten AdAware en Super Anti Spyware.
CCleaner
CCleaner is een all-round tool voor computer ingenieurs, en het is nuttig bij het oplossen van de tool ook. Met CCleaner, kunnen computer ingenieurs ongedaan maken recente wijzigingen die hebt aangebracht een computer niet meer reageert of instabiel. CCleaner staat ook ingenieurs te reinigen van het systeemregister, dump internetgeschiedenis en opgeslagen wachtwoorden te wissen. Hierdoor is het makkelijker om een probleem op te lossen en het systeem krijgen bijvallen en lopende. CCleaner is gratis te gebruiken en beschikbaar op piriform.com/ccleaner.