AOL wilt niet dat de gebruikers te maken hebben met het lastigvallen van e-mails. Het bedrijf raadt u aan het verslag van alle e-mails om eventuele toekomstige problemen te voorkomen. Of u een AOL-gebruiker bent, maar u ontvangt intimiderend e-mails van een e-mailadres van AOL, kunt u eventuele problemen melden bij AOL. Het bedrijf biedt twee snelle manieren om problemen met gebruikers schenden van AOL voorwaarden van de service, inclusief het markeren van berichten als spam en berichten van AOL te behandelen.
Rapporteren direct aan AOL
Als u van AOL Desktop of AOL 8.0 of hoger gebruikmaakt, kunt u melden intimiderend e-mails als spam, zodra u het beledigend bericht. Als u van AOL Desktop gebruikmaakt, klikt u op het pictogram "E-mail", kies de lasterlijke e-mail en klik op 'Spam melden.' Als u van AOL 8.0 gebruikmaakt of hoger, klikt u op "Lezen" op de AOL-werkbalk, kies de gewenste e-mailadres en klik op "Spam rapporteren." Rapportage van het bericht als spam wordt geblokkeerd toekomstige e-mails van de afzender naar uw postvak in te komen.
Als u wilt verslag van de gebruiker en niet alleen toekomstige e-mails, e-mail AOL direct bij TOSEmail1 vooruit blokkeren de lasterlijke e-mail en details over waarom voel je je dat het e-mailbericht is beledigend en hoe het in strijd met de Servicevoorwaarden van AOL. Als u geen gebruik van AOL e-mail maken maar intimiderend e-mails van AOL gebruikers ontvangen zijn, kunt u deze methode ook gebruiken om deze melden.
Zaken in eigen handen nemen
AOL-e-mailaccounts kunnen u een aangepaste spamfilter instellen, zodat u kunt nemen controle over welke berichten die u ontvangt. Naast rapportage incidenten, kunt u afzonderlijke adressen toevoegen aan uw spam-filter voor het blokkeren van de afzender in de toekomst. U kunt ook kiezen om alleen berichten van bepaalde adressen om te voorkomen dat intimiderend e-mails ontvangen. Klik op "Opties" en kies "Settings". Selecteer "Spam instellingen." In de sectie filteren van de afzender kiezen hoe u wilt blokkeren of filter e-mails. Druk op 'Opslaan' als u klaar bent.
Is het intimidatie of gewoon vervelend Spam?
Voordat u een e-mail als intimidatie melden, moet u zeker dat de e-mail is niet gewoon spam. Intimidatie is een persoonlijke aanval, een bedreiging of een belediging. Spamberichten proberen om u op een koppeling klikt, een product kopen of geven van persoonlijke informatie. Ze zijn over het algemeen verzonden van bedrijven of individuen die u niet kent of nog niet geabonneerd op online. Spam wellicht beledigend, maar niet u specifiek te richten. Spam is meestal gewoon vervelend, hoewel virussen kan bevatten. Lasterlijke e-mails vaak laat je gevoel boos, bang of boos en kunnen afkomstig zijn van mensen die u kent.
Omgaan met meer serieuze zaken
Als de lasterlijke e-mails u bedreigen of elk type van illegaal materiaal bevatten, moet u melden met AOL via de e-mail TOSEmail1 en verslag van het e-mailbericht naar uw lokale rechtshandhaving alsook. Neem geen fysieke bedreigingen licht. Neem contact op met de autoriteiten voor details over hoe verder te gaan. Gewoon toekomstige e-mails blokkeren mogelijk niet genoeg om de intimidatie stop. AOL is niet in staat om het opsporen van de dader; het bedrijf kan alleen de gebruiker uit het verdere gebruik van AOL e-mail blokkeren.
