Credit card bedrijven verlenen gratis rug aan klanten die van een handelaar lading hebben betwist om goede redenen. De credit card maatschappij heeft een tijd beperkt, tussen 60 en 90 dagen van de lading die voorkomen op de factuur van de klant, voor wanneer een vergoeding kan worden betwist. Een handelaar moet worden gewaarschuwd over een potentiële gratis rug voordat ze zich voordoen, zodat de merchant tijd betwisten de kosten en eventuele potentiële geld verlies kunt voorkomen.
Terugboeking
Een terugboeking is de omkering van een verkoop. Een credit card houder wellicht niet genoeg financiële middelen ter dekking van de kosten, en wanneer de credit card maatschappij weigert tot betaling van de kosten, die lasten betalen terug naar de verkoper, samen met eventuele sancties en de vergoedingen die zich mogelijk hebben voorgedaan. Terugboekingen optreden wanneer de handelaar en de consument kunnen een overeenkomst bereiken.
Kennisgeving aan de handelaar
De verkoper heeft het recht op de hoogte gehouden van alle chargebacks voordat ze optreden. Het merendeel van de tijd, de bank of credit card bedrijf zal contact opnemen met de verkoper alvorens een chargeback. Dit wordt gedaan om het elimineren van fouten op de handelaar of klant deel. Als de verkoper niet eens is met de klant, vervolgens het bank of credit card bedrijf een krediet kan toepassen, en een geschil kan later worden gemaakt.
Betwisten de terugboeking
Handelaren hebben het recht te betwisten van elke terugboeking. Wanneer een klant een aankoop doet, ontvangt de handelaar van de klant Handtekening akkoord te gaan met het betalen voor de Leatherman charge of bill. Indien de klant later de lading met zijn of haar credit card maatschappij of bank betwist, zal de verkoper niet worden betaald. De handelaar die de dienst bewezen of een object verkocht heeft het recht om te worden betaald, dus de verkoper kan betwisten eventuele terugboeking dat met hun bedrijf optreedt.
Eisen van het Product terug
Indien een product verkocht werd, heeft de verkoper het recht om te vragen het product terug aan de klant. Sommige producten kunnen niet worden geretourneerd nadat gebruikte, opgegeten of versleten. In deze gevallen heeft de verkoper het recht te verzoeken de betaling van de producten omdat de klant van het beleid van de handelaar wist bij de aankoop.
Kosten in verband met een Chargeback
De verkoper heeft het recht om te verzamelen over eventuele kosten veroorzaakt door terugboeking van de klant of de Bank Instituut die gemachtigd de terugboeking. Verordeningen beperken sommige banken en creditcardmaatschappijen het aantal chargebacks die toegankelijk zijn aan verkoper. Als een klant maakt gebruik van de dezelfde handelaar, en blijft te betwisten van de kosten, de bank zal worden beoordeeld op een vergoeding voor chargebacks gemaakt als de klant eindigt ten gevolge van de lading.
