Een 360-graden beoordeling is een zakelijke evaluatie-techniek die is gebruikt door veel bedrijven in de Verenigde Staten. Het centra rond één enkele werknemer op een bepaald niveau van het bedrijf, maar vaak op de lagere posities. De evaluatie combineert informatie van collega's, klanten, superieuren en ondergeschikten. Terwijl het 360-graden beoordeling heeft zijn problemen (het kunt maken een ingewikkelde en negatief concurrerende werkomgeving), heeft het ook verschillende belangrijke voordelen.
Open communicatie
Werknemers dienen bij 360-graden feedback technieken worden gebruikt, te evalueren van elkaar. Dit leidt vaak tot communicatie die niet anders zouden hebben plaatsgevonden. Medewerkers die problemen kunnen normaal niets zeggen, maar 360-graden taxaties brengt die problemen in het licht en laat het bedrijf om te gaan met hen opmerken, bespoediging van het proces en het opslaan van de schade bedrijf dat miscommunicatie zou hebben gemaakt.
Meerdere gezichtspunten
Wanneer werknemers evaluaties op basis van 360-graden feedback ontvangt, ze niet zien wat enige beheer denkt van hen, maar ziet hoe iedereen ze werken met hun acties en houdingen. Hierdoor kunnen werknemers en werkgevers gelijk te ontvangen van een vollediger raming van hun capaciteiten. Dit kan ook onthullen als de werknemer verschillende patronen van gedrag voor verschillende groepen mensen heeft.
Individuele prestaties Focus
De 360-graden beoordeling richt zich op de werknemer en direct het verhogen van de effectiviteit van de medewerkers. Dit soort evaluatie werkt goed met servicegerichte bedrijven of een bedrijf dat wil verbeteren van de algehele prestaties van haar arbeidskrachten te verhogen. Andere methoden kunnen focus te veel op de procedures en regels worden effectief in het verbeteren van de werknemers zelf.
Feedback Support
Bedrijven die gebruik maken van 360-graden evaluaties naar behoren hebben de mogelijkheid om gebruik van de feedback en uitgangspositie voor verdere werknemer coaching. Feedback ondersteuning kan medewerkers zich veilig voelen bij het geven van feedback, het stimuleren van eerlijkheid en nuttige kritiek. Bedrijven vervolgens kunt deze kritiek te lanceren coaching activiteiten die werknemers verbeteren en trainen ze voor hogere posities in het bedrijf.