In tegenstelling tot de inhoud van een persoonlijke brief die vooral sociale en spraakzaam, een zakelijke brief omvat een meer formele Toon en structuur, moedigt een oproep tot actie, en is vaak tussen individuen die elkaar nooit hebben ontmoet elkaar aangezicht tot aangezicht.
De klacht
Ontevredenheid over de kwaliteit van een onderneming product, dienst of de houding van het personeel kan resulteren in een brief van de klacht vragen voor een restitutie, een vervanging of een verontschuldiging. Om te herstellen en/of onderhouden van de loyaliteit van de klant, zijn geldig vorderingen over het algemeen te snel gereageerd.
De Commendation
De bedoeling van een brief van de lof voor een job well done is het bedrijf zich belonen uitzonderlijke prestaties in de vorm van bonussen, promoties en erkenning. De auteur van de brief verwacht niets in ruil daarvoor, noch is ze waarschijnlijk te horen dat de uitkomst van haar ongevraagde lof.
De werkgelegenheid-Query
Een sollicitatiebrief vergezeld van een CV is een schriftelijke inleiding tot de hurende autoriteit die niet alleen touts de blogauteur talenten maar ook probeert te bepalen of er een huidige of aankomende openingen van het bedrijf dat misschien wel een goede pasvorm.
De verwarring
In tegenstelling tot een brief van de klacht die schuld voor wangedrag toeschrijft, zijn sommige zakelijke brieven met het oog op het verwerven van verduidelijking van verbijsterende beleid, procedures of facturering verklaringen. Deze zijn niet alleen geschreven door klanten, maar ook door bedrijven probeert met leveranciers, partners en hun consument demografische communicatieproblemen aan te pakken.
Het verzoek
Non-profit organisaties gebruiken zakelijke brieven als een marketing apparaat voor hun fondsenwerving campagnes. Deze brieven roemen de deugden van het programma, bieden getuigenissen door personen die hebben geprofiteerd van haar bestaan, en die tijd impliceren is van essentieel belang om de gevraagde actie te ondernemen.
De Liaison
Een succesvol bedrijf is alles over het maken van relaties. Zakelijke brieven tussen aanverwante bedrijfstakken vaak nemen de aanpak van "u mijn rug krast en ik zal jou krabben" onder vermelding van de voorbeelden van hoe ze elkaars belangen kunnen ondersteunen.