MagicJack is een stem over Internet-protocol (VOIP) apparaat dat gebruikmaakt van de Internet-verbinding voor telefoonservice. Als u MagicJack op een draadloze verbinding gebruikt, kan milieufactoren en de Internet-service zelf verloren gegane Wi-Fi-signalen veroorzaken. Optimaliseren van uw netwerk voor de beste snelheid en stabiliteit kan de best mogelijke gesprekskwaliteit.
Internetsnelheid
De snelheid van uw Internet beïnvloedt de manier MagicJack functies; Als uw internetservice te traag is, beginnen MagicJack kan leiden tot het bevriezen. MagicJack vereist een uploadsnelheid van ten minste 128 kilobytes per seconde om een oproep te doen. De snelheden die gepubliceerd door uw Internet serviceprovider (ISP) zijn meestal maximale onder ideale omstandigheden; uw werkelijke afdruksnelheden verschillen. Om te testen of u een voldoende uploadsnelheid al dan niet, een website zoals speedtest.net, testmyspeed.com of bandwidthplace.com.
Netwerkbelasting
De meeste internetproviders plaats een cap op de hoeveelheid bandbreedte die u op een bepaald moment gebruiken kunt; de limiet verschilt per pakket en provider. Als uw draadloze netwerk te veel gebruikers daarop heeft of als de netwerkactiviteit hoog is, MagicJack niet de bandbreedte wellicht moet bellen. Wanneer het wordt overbelast, kan uw netwerk drop-out of weigeren van uw verbinding. Voor de beste kwaliteit van de oproep, onderbreken of stoppen met alle activiteiten van de hoge bandbreedte zoals downloaden van grote bestanden, streaming video's of games van het Internet.
Draadloze interferentie
MagicJack vereist een sterke, stabiele verbinding voor heldere gesprekken. Als het draadloze signaal niet consistent, kan het onderbroken gesprekken veroorzaken. Zelfs als uw router functioneert goed, veroorzaken draadloze interferentie uw signaalsterkte te laten vallen. Dikke muren, grote aquaria, baksteen, beton en metaal objecten zoals archiefkasten het draadloze signaal kunt degraderen. Huishoudelijke apparaten, zoals magnetrons, draadloze telefoons en game controllers hebben een soortgelijk effect. Uw router moet worden geplaatst ten minste zes voeten van deze items en zo dicht mogelijk bij de MagicJack computer mogelijk voor heldere gesprekken.
Firmware-Update
Als u een oudere router gebruikt, kunnen verouderde firmware van verbroken netwerkverbindingen te beschuldigen. De nieuwste firmware-updates zijn meestal beschikbaar voor download op de website van de routerfabrikant. Zodra u de bestanden hebt gedownload, moet u inloggen op uw router beheerinterface en volg de aanwijzingen om ze te installeren. De nieuwste firmware zal toevoegen van bug fixes en beveiligingsproblemen oplossen die verhinderen dat u MagicJack verbindingen te gebruiken.