Engelse communicatievaardigheden worden hoogst getaxeerd in de werkplaats van de 21ste eeuw in alle uithoeken van de wereld. Volgens een rapport door de Engelse taal onderwijs organisatie globale Engels, meldde 92 percent van werknemers ondervraagden over de hele wereld gebruik van Engels op de baan. Duidelijk, Engels bekwaamheid is een belangrijke vaardigheid in het moderne bedrijfsleven. Schrijven, zijn interpretatie en spreken slechts enkele van de vele vaardigheden gebruikt in business Engels.
Luisteren
Luisteren vaardigheden zijn erg belangrijk in het bedrijfsleven. Mensen uit het bedrijfsleven wonen regelmatig presentaties, onderhandelingen en vergaderingen, en bij dit soort fouten, is het van cruciaal belang dat iedereen begrijpt dat de details van wat er gezegd wordt. Zakelijk Engels luisteren vaardigheden verder gaan dan gewoon aandacht; een goede luisteraar vragen en neemt notities op de inhoud van een presentatie.
Lezing
Zakelijke professionals van allerlei lezen Engelse documenten elke dag. Medewerkers zijn vaak op de hoogte van wijzigingen in het opslagbeleid door middel van brieven van beheer, terwijl beheerders zich vaak met elkaar te via e-mail en andere schriftelijke middelen communiceren. Technische onbegrijpelijk omvatten lezingsvaardigheden interpretatie en kritische reflectie (d.w.z. denken over wat wordt geïmpliceerd in een schriftelijk document naast wat staat).
Schrijven
Formele en informele Engelse schrijfstijlen vele zakelijke professionals gebruiken in hun communicatie van dag tot dag. Professionals, zoals advocaten en adviseurs, gebruiken zeer technische schrijfstijlen die uniek zijn voor hun beroepen. Managers vaak informeel communiceren via e-mail en andere media, maar mogelijk ook verantwoordelijk is voor sommige technisch schrijven (bijvoorbeeld verklaringen in jaarlijkse/driemaandelijkse verslagen).
Spreekvaardigheid
Spreekvaardigheid zijn cruciaal in business Engels. Gespreksvaardigheden, waaronder beurt nemen, dictie en flexie, worden gebruikt door alle soorten ondernemers dagelijks. Presentatievaardigheden, zijn ook belangrijk in het bedrijfsleven. Zakelijke leiders geven presentaties in vele contexten: in vergaderingen, conferenties en aan werknemers. Presentatievaardigheden gebruikt in zakelijke Engelse communicatie omvatten spreken in het openbaar, "uit de manchet" denken (bij het reageren op vragen van een publiek, bijvoorbeeld), en slideshow/multimedia integratie (zoals met verwijzing naar videoclips en andere media).
Verworven kennis
In business Engels wordt de mogelijkheid om te worden beknopt en to the point gewaardeerd. Het bezitten van een grote woordenschat en kunnend selecteert u precies de juiste woorden om te beschrijven van ideeën is dus een onmisbare vaardigheid in business Engels ingesteld.
Non-verbale vaardigheden
Non-verbale vaardigheden zijn niet technisch deel van de Engelse taal, wilt bedrijfsleiders gebruiken tonaliteit en lichaamstaal die overeenkomen met de woorden die ze gebruiken, zoals non-verbale communicatie vervoert een grote hoeveelheid informatie. Het zou ongepast gebruik van een enthousiast Toon en buitensporige gesticulatie wanneer een werknemer te informeren dat hij staat te worden beëindigd, net zoals het is ongepast om stijf en monotone terwijl u een presentatie geeft. De mogelijkheid om te kiezen van de juiste tonaliteit en lichaamstaal om een boodschap te brengen kan worden onderverdeeld in verschillende kleinere vaardigheden: dictie, empathie, controle van de stem en lichaamstaal controle.
