Vorderingen-processors zijn gegevens entry professionals die meestal binnen de verzekeringsbranche werken. Zij de gegevens invoeren die een vordering begint zodat de verzekerde kan worden vergoed voor een verlies. Vorderingen-processors zijn de eerste persoon die u zult praten met bij het zoeken naar financieel herstel van de verzekerde schade of verlies. Zij fungeren als de klantendienst en zijn verantwoordelijk voor het invoeren van alle informatie nauwkeurig in de verzekeringsmaatschappij systeem.
Vorderingen-processors moeten veld gesprekken van klanten bellen naar de plaats van een vordering. Ze moeten vele vragen gericht op het verkrijgen van bepaalde gegevens; deze vragen zijn, is afhankelijk van het soort verzekering en soort van de vordering. De processor van de vorderingen moet de gegevens invoeren van het telefoongesprek in de claims management softwaresysteem. Tijdens het uitvoeren van deze functies is de vorderingen processor verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en de klant op hun gemak stellen.
Vele beweert verwerking posities bevinden zich in de call centres. Werknemers in het algemeen werken in ligboxen en hun dagen doorbrengen op de telefoon nemen van de vordering gegevens van klanten. Deze posities kunnen zelden vereisen overwerk en volledig of deeltijds. De werkomgeving is meestal klimaat gecontroleerd en gelegen binnenshuis.
Technologie heeft daalde het aantal vorderingen processor posities. Veel bedrijven hebben nu geautomatiseerd beweert verwerking van telecommunicatiesystemen alsmede online beweert verwerking van sites. Slechts 3 procent van de werkgelegenheid naar verwachting in de verzekeringssector tussen 2008 en 2018. Dat is 8 procent lager dan het landelijk gemiddelde, volgens het Bureau of Labor Statistics.
Beweert verwerking carrière vereisen geen hogeschooldiploma of gespecialiseerde onderwijsnormen voorbij een high schooldiploma of een GED. Vorderingen-processors zijn meestal op de baan getraind en moeten de mogelijkheid hebben om te leren snel en behouden van een grote hoeveelheid branche-specifieke details. In zeldzame gevallen mogelijk een processor vorderingen moet om een verzekering licentie te verkrijgen.
Het nationale gemiddelde jaarsalaris voor een vorderingen processor is $32.000 vanaf 2009. Dit is 50 procent lager dan het gemiddelde salaris voor alle beroepen in de Verenigde Staten, volgens Indeed.com.