Een vijandige werknemer wordt gedefinieerd als iemand die creëert spanning, werk flow verstoort, heeft vaak boos uitbarstingen, weigert om samen te werken met collega's en toezichthouders en vertoont slechte werkgewoonten en prestaties. Dit type van vijandig gedrag is giftig voor uw gehele personeel en moet snel worden behandeld.
Noteer alle onaanvaardbaar gedrag en slechte baanprestaties. U moet zelf arm met de feiten voordat je de vijandige werknemer confronteren.
Voldoen aan de werknemer in de privé te bespreken uw bezorgdheid. Detail van het gedrag en de slechte prestaties die u aangaan. Wees specifiek.
Vraag van de werknemer te geven een verklaring voor de feiten die u hebt gepresenteerd. Je moet bereid zijn voor een boze reactie. Blijf kalm en uw zaak aan te passen.
Een overzicht van enkele oplossingen voor het probleem. Geven de vijandige werknemer de gelegenheid te stellen zijn eigen oplossingen. Oplossingen moeten specifiek en alleen taken onder controle van de werknemer bevatten.
Presenteren een tijdsbestek waarin verbeteringen moeten worden aangebracht. U, of misschien een senior medewerker in de werkgroep moet toezien op de vijandige werknemer op een regelmatige basis.
Typ op een memo waarin de onaanvaardbaar gedrag en slechte prestaties. Zijn handelingen die de werknemer moet nemen en het frame van de tijd gegeven voor verbeteringen worden aangebracht. De werknemer ontvangt een exemplaar en een kopie in zijn of haar personeelsbestand moet worden geplaatst.
Vergaderen met de werknemer aan het einde van het opgegeven tijdsbestek te herzien, het gedrag en de prestaties. Feliciteer de werknemer op eventuele verbeteringen. Bereid zijn om de werknemer te beëindigen als zij hun gedrag niet zijn gewijzigd.
- Als u vermoedt klinische depressie of drug-of alcoholmisbruik dat, moet de werknemer worden verwezen naar een werknemer bijstand programma. U niet kan helpen verbeteren van hun gedrag of prestaties als dit soort problemen aanwezig zijn.
- Als u denkt dat de vijandige werknemer heeft de potentie om fysiek geweld, hebben ten minste één andere toezichthouder of een vertegenwoordiger van de menselijke hulpbronnen zitten in op de ontmoeting met u.
- Vijandige werknemers die bedreigingen voor collega's of toezichthouders wordt verwezen naar uw personele middelen en veiligheid-afdelingen. Niet steeds denken dat ze zijn gewoon een grapje of zich uitleven.
