Persoonlijke verkoop is een proces waarin een afzonderlijke verkoper one-on-one met een klant om te proberen werkt om een product aan haar behoeften. Deze verkoop discipline wordt beoefend door veel bedrijven in de detailhandel en in de business-to-business verkoop. Persoonlijke verkoop is een belangrijk onderdeel van vele business-modellen.
Lagere investering
Een van de redenen dat persoonlijke verkopen belangrijk voor veel bedrijven is is dat het zorgt voor lagere kosten. Met een persoonlijke verkoop regeling hoeft het bedrijf niet te veel middelen gestoken in marketing. In plaats daarvan kan het rekenen op verkopers uit te gaan en het verkopen van producten. De vertegenwoordigers zijn verantwoordelijk voor de marketing van hun producten. Wanneer de verkopers in de verkoop brengen, zijn zij een Commissie betaald. In vergelijking met de relatief hoge kosten van marketing, kan dit een aantrekkelijke optie voor bedrijven.
Relaties ontwikkelen
Een ander voordeel van het verkopen van persoonlijke is dat het helpt ontwikkelen van relaties met klanten. Wanneer een bedrijf afhankelijk van de massa marketing en verkoop via Internet is, kan het niet zitten kundig voor ontwikkelen een aanhoudende relatie met klanten. Ter vergelijking, wanneer een persoonlijke verkoopproces wordt gebruikt, kunt de verkoopmedewerker krijgen om te weten van de klant op een persoonlijk niveau. Dit kan helpen maken van de loyaliteit van klanten met het vooruitzicht, die tot toekomstige verkoopcijfers en betere winst marges leiden kan.
Krijgen verwijzingen
Wanneer bedrijven gebruik maken van persoonlijke verkoop als een manier om producten te verkopen, hebben ze vaak meer verwijzingen dan andere bedrijven. Wanneer verkopers verantwoordelijk zijn voor het brengen in hun eigen vooruitzichten, ontwikkelen ze een talent voor het krijgen van verwijzingen. Zij doen dit door rechtstreeks vragen klanten voor verwijzingen en door het leveren van superieure service. Wanneer een klant blij met de service die ze ontvangt is, is het mogelijk dat ze bereid om een verwijzing naar een vriend of familielid. Verwijzingen zijn wenselijk omdat zij niets kosten doen en ze geloofwaardiger aan de verkoper.
Leggen van producten
Sommige bedrijven rekenen op persoonlijke verkopen vanwege de complexe producten die zij hebben om te verkopen. Sommige producten moeten worden verklaard voordat klanten zijn waarschijnlijk om ze te kopen. Dit betekent dat een persoonlijke vertegenwoordiger moet worden ingezet om aan te tonen van het product aan de klant. Zodra het product wordt aangetoond, begint de klant te zien hoe hij zou kunnen gebruiken dit item. Deze strategie wordt vaak gebruikt met high-end items met hoge winstmarges.