Als u ooit een bestelling met een bedrijf en levering binnen een paar dagen geen ontvangen, kan je jezelf gefrustreerd en ongeduldig. U betaald geld voor een product, zodat het zinvol is om een beetje boos als u niet het ontvangt in een tijdig. Om uw gedachten op hun gemak, door de status van uw betaalde bestelling te controleren. Controleren van de status van uw bestelling geeft u informatie zoals de datum van de verwerking, verzenddatum, scheepvaart status (de huidige locatie van uw bestelling) en de geschatte leveringsdatum. Er zijn twee manieren om te controleren van de status van uw bestelling: op de telefoon en online.
Wat die u nodig hebt
- Credit cardnummer gebruikt voor de aankoop van uw bestelling
- Bestelnummer
Telefoon
Bel de klantenservice telefoonnummer voor het bedrijf waaruit u uw product hebt gekocht. Klanten service telefoonnummers zijn vaak te vinden op de websites van het bedrijf, de ontvangsten en de e-mailmeldingen. Hebben uw bestelnummer klaar. Uw bestelnummer is te vinden op uw ontvangst. Als u de bestelling online hebt gekocht, komt uw bestelnummer in de bevestigings e-mail die naar u is verzonden, wanneer je de bestelling plaatste.
Druk op het nummer dat overeenkomt met het "Bestelstatus" of "bestelling volgen" optie. Luister naar het geautomatiseerde systeem zorgvuldig en zorg ervoor dat u druk op het juiste nummer. Als het bedrijf geen gebruik van een geautomatiseerd systeem, de klant vragen onderhoudsbedrijf om u naar de juiste afdeling. Als het bedrijf maakt gebruik van een geautomatiseerd systeem, maar u wilt spreken met een levend persoon, drukt u op "0" om te spreken met een medewerker van customer.
Voer uw bestelnummer wanneer geregisseerd door het geautomatiseerde systeem. Als u met een medewerker van customer spreken, bieden het ordernummer. U kan worden gevraagd om te controleren of uw naam, adres en creditcardnummer als goed.
Luister naar de status van uw bestelling wanneer het wordt gedicteerd door het geautomatiseerde systeem. Als u met een medewerker van customer spreken, zal die persoon vertellen u de status van uw bestelling.
Internet
Ga naar de website van waar u uw product hebt gekocht.
Meld u aan bij uw account (indien van toepassing). Sommige websites moet u zich aanmelden voor een account voor het plaatsen van een bestelling, terwijl anderen dat niet doen. Als u aanmelden moet zich, voert u uw gebruikersnaam en wachtwoord. Uw gebruikersnaam is vaak uw e-mailadres.
Klik op de knop "Order Status" of "Bekijk Order". Als u niet verplicht waren om in te loggen op uw account, voer uw bestelnummer in het daartoe bestemde vak. U kan worden gevraagd om het nummer van de creditcard gebruikt voor de aankoop van de bestelling of uw e-mailadres om uw identiteit te verifiëren.
Bekijk de huidige orders die u hebt geopend. Hebt u meer dan één order momenteel in het proces van verlost te worden, al uw bestellingen verschijnt.
Klik op de order die u wilt controleren als u wilt bekijken van de huidige status van de bestelling.
