Zoals vele kabelexploitanten, telefoon operator AT&T bundels thuis telefoon met Internet en televisie via haar diensten U-vers. De diensten internetprotocollen gebruiken via koper of glasvezel lijnen, in plaats van klassieke kabel. Problemen met deze services kunnen worden gerelateerd aan beeld en geluid problemen met de dienst van TV, Internet vertragingen of uitval en functies die niet worden ingeschakeld op de dienst van de stem. Deze kwesties door het oplossen van problemen op te lossen.
Wat die u nodig hebt
- DSL lijn Filters
Reboot de U-vers-ontvanger als u problemen met het U-vers TV-beeld ondervindt. Houd de machtsknoop gedurende ongeveer vijf seconden en de apparatuur worden ingesteld. Het kan maximaal acht minuten duren voordat de afbeelding om terug te komen op, maar blauw scherm, invriezen en andere problemen moeten worden rechtgezet.
Haal de residential gateway uit het stopcontact als u problemen blijft ondervinden TV. De gateway is verschillend van de ontvanger. Controleer of de kabels alle strak aangesloten zijn als u problemen met geluid ondervindt.
Controleer de U-vers gateway lichten als u Internet uitval of vertragingen ondervindt. De lichten moeten allemaal groen. Als er rode lichten, kan er een probleem met de breedband signaal, of de hardware. Reboot de gateway door het loskoppelen van de macht van de muur, dan weer aan te sluiten.
Controleer of dat alle filters zijn nog steeds geïnstalleerd als u nog steeds problemen ondervindt. Alle telefoonaansluitingen dat hebben telefoons, faxen en enzovoort gekoppeld moeten een filter tussen het en de aansluiting zijn.
Zorg ervoor dat gewenste functies worden geactiveerd op de U-vers stem als de service is niet gedraagt zoals je denkt dat het zou moeten. Call Waiting activeren door te bellen "371#." Schakel anonieme oproepen kan blokkeren door te bellen "77#." Beller-ID op TV moet automatisch worden geactiveerd tijdens de installatie.
