De verbinding met extern bureaublad is een van de meest handige functies voor computergebruikers. Met de verbinding met extern bureaublad in plaats, kunnen werknemers hun kantoorcomputers toegang vanuit het comfort van hun eigen huizen te voltooien van projecten en last minute problemen oplossen. De functie verbinding met extern bureaublad kunt ook computerbezitters naadloos verbinding te maken met hun computers terwijl hij op vakantie om te controleren van e-mail, online reserveren en zelfs boeken kamers. Hoewel het merendeel van de tijd de verbinding met extern bureaublad naar behoren werkt, is het belangrijk om te weten wat te doen wanneer er iets misgaat.
Zorg ervoor dat u beheerdersrechten op de computer waarop u werkt. De beheerder van het netwerk van uw bedrijf kan de externe verbinding voor gebruikers zonder beheerdersrechten hebt uitgeschakeld. Neem contact op met uw netwerkbeheerder of de toezichthouder om te controleren of dat u toegang tot uw computer op afstand zijn toegestaan.
Probeer in te loggen op een andere computer in uw netwerk verbinding met extern bureaublad. Bijvoorbeeld, als u een "extern bureaublad disconnected" bericht krijgt wanneer u probeert te bereiken van de computer met de naam PC102, proberen te bereiken van PC103 in plaats daarvan.
Zorg ervoor dat de computer die u probeert te verbinden is ingeschakeld. Een van de meest voorkomende problemen met de verbinding met extern bureaublad treedt op wanneer de computer in slaapstand gaat en de externe opdracht mislukt het wakker uit zijn slaap. Als u werkende offsite bent, neem contact op met een medewerker en vraag hen om de PC te rebooten.
Wijzig de energiebeheerinstellingen op uw computer "Always op" als het probleem zich blijft voordoen. Klik op de "Start"-knop, kies "Control Panel" en vervolgens "Energiebeheerinstellingen." De instellingen wijzigen "altijd op." Dit zal beletten de computer slaapwijze.
Controleer of de computer die u met werkt is aangesloten op uw netwerk thuis of op bedrijf. Als de computer is verbroken, zal u niet kunnen met de functie Extern bureaublad. Klik op de "Start" knop, kies "Run" en typ 'cmd' Typ vervolgens "ipconfig" om te zien de status van de verbinding van uw computer. Verwijder en plaats van de netwerkkabel als u een bericht van "media disconnected ziet".
Meld u aan bij de computer die u probeert te bereiken en met de rechtermuisknop op het pictogram "Mijn Computer". Kies "Eigenschappen" uit het menu en ga naar de "Externe" tab. Zorg ervoor dat beide selectievakjes zijn ingeschakeld, dan start de computer opnieuw en probeer opnieuw verbinding te.
