Gmail chat is beschikbaar met Google's e-maildienst. Hiermee kunt u voor het verzenden van expresberichten binnen de e-mail-functie, en vrienden kunnen antwoord meteen als ze online. Gmail chat elimineert de vertraging tussen verzenden en beantwoorden die wordt meestal geassocieerd met regelmatige e-mail. Echter langzaam computerverbindingen of problemen met de webpagina kunnen leiden tot Gmail chat te stoppen met werken.
Controleer of de ISP van uw computerinstellingen als Gmail chat wordt uitgeschakeld. Ieder software zoals anti-virus of firewall-programma's configureren zodat kunt u chat. Verwijderen van de webbrowser cache of cookies, aangezien de gegevens uit deze bronnen met chat interfereren kan.
Controleer uw webbrowser als u chat niet kunt openen. Gmail chat alleen werkt met Internet Explorer 6 en hoger, of Firefox 1 en hoger. Zorg ervoor dat de chat-interface is ingesteld op standaard, in plaats van HTML, en de taal ook correct is ingesteld.
Wis het cachegeheugen van de browser of beveiligingssoftware op uw computer oplossen als u problemen ondervindt bij het verzenden van chatberichten. Als de knop "Verzenden" niet werkt nadat u een bericht hebt opgesteld, kunnen er conflicten tussen de chat en de beveiligingssoftware op uw computer. Het probleem melden aan Gmail technische steun als het cachegeheugen niet helpen.
Vernieuwen van de webbrowser als chat bevriest. Gmail chat vastlopen als u het open en inactief gedurende meer dan 10 minuten laat. Log opnieuw in op te starten van uw chat-sessie.
Gebruik de beveiligde site van Gmail als chat technische moeilijkheden heeft. Problemen met de website kunnen voorkomen dat u van het verzenden en ontvangen van chatberichten. De beveiligde site biedt ook extra veiligheid in dit geval.