Het bereiken van de exploitant op Verizon is eenvoudig, en de beschikbare tijden te bereiken van de exploitant is afhankelijk van de reden voor het bellen. Bijvoorbeeld, als u probeert om te vinden van customer service voor mobiele telefoons via Verizon, zijn operatoren beschikbaar van 6u tot 11 pm elke dag, met noodhulp tijdens de resterende uren. Als de reden voor het contacteren van de exploitant voor een woonwijk telefoon of internetservices is, de klantenservice nummer anders is en u meestal kunt een operator 24 uur per dag bereiken. Voor de diensten van de exploitant wanneer het proberen om een telefoongesprek te brengen, zijn er twee mogelijke manieren om hulp.
Wijzerplaat "00" van een huis telefoon met behulp van een woonwijk telefoonservice van Verizon zal u in contact brengen een interlokale operator 24 uur per dag. Een alternatief is om te bellen "0 +", gevolgd door het netnummer en het telefoonnummer van de persoon die u probeert te bereiken. Verizon lijsten vier soorten exploitant dienstverlening: Station-to-Station Person-to-Person, verzamelen en derden Blind. Er zijn geen extra kosten voor het gebruik van de diensten van de exploitant.
"1-800-VERIZON" bellen vanaf iedere telefoon te bereiken algemene klantenondersteuning van Verizon. Een geautomatiseerd systeem zal u begeleiden naar de juiste afdeling, waar u met een Verizon-operator bij het beantwoorden van vragen, het wijzigen van de diensten of het reageren op andere kwesties zal worden geplaatst. Als het probleem wordt veroorzaakt door Verizon FIOS Internet of FIOS TV, bel 1-888-881-8161. Als het probleem met Verizon High-Speed Internet is, bel 1-888-625-8111.
Dial "* 611" van een Verizon Wireless mobiele telefoon te bereiken exploitanten op Verizon Wireless Customer Service. Als het probleem is de mobiele telefoon-gerelateerde, is een alternatief om te bellen van 1-800-922-0204 vanaf een andere telefoon te verbinden met Verizon Wireless Customer Service maar toestaan dat de mobiele telefoon worden uitgeschakeld, op, reset enzovoort zo nodig om te helpen met het probleem.