Het is veilig om te zeggen dat de meeste mensen op het werk op een bepaald punt in hun carrière problemen zullen. Of de problemen met de werkomstandigheden, andere medewerkers of uw superior zijn, is het beste om hen in een rustige en volwassen manier benaderen. In plaats van opvoeding van uw probleem in de hitte van frustratie, moet een formele schriftelijke klacht worden ontworpen en gegeven aan je baas. Een schriftelijke klacht zal garner aandacht en respect van uw superior, en zal uiteindelijk vergroot de kans dat de kwestie wordt aangepakt.
Het belangrijkste probleem dat u alvorens pen op papier is lastig te isoleren. Terwijl veel mensen behoefte misschien aan rant over een handvol van de dingen die ze hebben veroorzaakt frustratie op het werk, dit zal alleen dienen als problematisch en zal ontkennen elke positieve vooruitgang die zou kunnen uit de klachtenbrief voortkomen. Denk dat de kwestie door zodat u zijn in staat om duidelijk te articuleren precies wat u is lastig.
Beginnen met het schrijven van uw klachtenbrief. Afhankelijk van uw comfortniveau met je baas, je hem kan richten op zijn voornaam, of kunt u het standaardformaat van de "Dear Mr. So-and-So" open de brief. Zorgvuldig formuleren het probleem dat heeft zijn dwars u, om ervoor te zorgen niet punt vingers of naar schuld je baas of een van uw collega. Zorg ook dat het taalgebruik in de brief is neutraal of positief, in plaats van inherent wordt negatief. Een negatieve Toon zal vaak resulteren in uw klacht wordt geveegd.
De brief sluit door uw superior te bedanken voor de tijd neemt om de kwestie, en doordat het duidelijk dat een betere werkomgeving kan je beter concentreren op uw taken; Dit zal bijdragen tot het stimuleren van uw baas te verzorgen van het probleem.
De klacht aan je baas te leveren. In het algemeen is het het beste niet om het rechtstreeks aan uw werkgever; in plaats daarvan het in haar postvak of op haar bureau.
- Delen met andere werknemers niet alle details van uw klacht.
