Stoom is een online video spel distributie en beheer programma. Op verstrekken verbruiker voor kopen en downloaden van populaire computergames via het Internet en deelnemen aan multiplayer play. Om deze inhoud te openen, moeten gebruikers het programma downloaden en maak een account voor gebruik met stoom. Een account kan worden uitgeschakeld voor een aantal redenen, variƫrend van het schenden van de anti-fraude regels rekening kaping. In sommige gevallen kan een handicap wasem verslag worden gereactiveerd door contact opnemen met klantenondersteuning.
Controleer uw e-mail. Stoom zal soms Stuur een mailtje naar de eigenaar van de account uit te leggen waarom de account is uitgeschakeld. Merk op dat als de account werd geschorst door de klep Anti-Cheating systeem, er is geen manier om terug te vorderen van de account.
Bezoek de ondersteuningswebsite van stoom en maken een stoom-account (deze account staat los van uw reguliere wasem)---elke pagina heeft een afbeelding in de rechterkant bar, en te klikken op deze afbeelding zal u toelaten om een ticket naar stoom facturering.
Selecteer in de sectie van de "Categorie", "Account vragen". Selecteer "Uitgeschakelde Account" in het volgende vak. Typ de naam van uw account onder "Wasem verslag naamwoord".
Een bewijs van aankoop. Er zijn een paar manieren om dit te doen, afhankelijk van hoe u het spel hebt gekocht. Hebt u een fysieke kopie van een spel, schrijven de wasem verslag naamwoord onder de CD-code en een foto van. Als een spel werd gekocht met een credit card, omvatten het kaarttype, de volledige naam van de kaart, de vervaldatum en de laatste vier cijfers van het creditcardnummer in het ticket. Als u PayPal gebruikt om te kopen van een spel, omvatten de factuurgegevens naam, adres, Paypal PayerID, Factuurnummer en transactie-ID.
Uw verzoek om heractivatie, en het indienen van uw ticket voor behandeling.