PayPal is het meest bekend als tegenpost voor veiling huis eBay, met bijna elke verkoper biedt kopers de kans om te betalen met een creditcard, debetkaart of online-account. Als een koper hebt u bepaalde bescherming in plaats zodat u een terugbetaling gegeven als het item dat u hebt gekocht was niet geretourneerd. Het is ook mogelijk om gegevens van de verkoper met Paypal, maar alleen als u van deze verkoper gekocht.
Ervoor zorgen dat u alle vereisten die nodig zijn voor kopersbescherming gevolgd. U moet het volledige bedrag van de aankoopprijs betaald en betaald via de website, of een andere site als eBay. Uw account moet in goede staat en het moet 45 dagen of minder sinds de transactie heeft plaatsgevonden.
Check uw Paypal-account en vinden van de desbetreffende transactie die u hebt gemaakt met de verkoper. Als u problemen met het vinden van de transactie ondervindt, klikt u op de knop voor betalingen overmaken, welke smaller van uw transacties. U kunt met PayPal ook op zoeken via het transactienummer of de datum.
Kijk voor de Details knop vermeld naast de transactie en tikken daarop. De detailsectie toont je alle de informatie met betrekking tot de aankoop, met inbegrip van de naam van de verkoper, e-mailadres, de datum waarop die deze heeft plaatsgevonden en het exacte item gekocht of een beschrijving van de verkoper.
Selecteer de optie "Bestand een geschil" aan de onderkant van het scherm. De enige manier om details over een verkoper bijvoorbeeld hun huisadres en telefoonnummer te krijgen is om een bestand van een geschil met Paypal. PayPal vraagt om de reden voor het geschil.
Lees de email die PayPal over het geschil stort. PayPal contact op met de verkoper en geeft het individu een bepaalde hoeveelheid tijd om te reageren bij het geschil. Je antwoord van de verkoper ontvangen en hebben ook de kans om contact op met de verkoper op uw eigen, met de informatie die door Paypal.
- Als u een aankoop via eBay gedaan en de contactgegevens van de verkoper moet, contact opnemen met eBay over het probleem. Je bent meer kans om persoonlijke contactgegevens over een verkoper via de website van de veiling dan Paypal. EBay zal het vaak passeren langs het telefoonnummer in ons bestand voor de verkoper, om te laten de koper en de verkoper de situatie zelf.
- Als u een object op eBay gekocht, maar niet via de site betalen, dan moet u zijn niet beschermd onder de terms of service en zal niet worden gegeven de gegevens van de verkoper. Dit omvat een object van een verkoper te kopen na het einde van een veiling.
