E-mail bijhouden in Microsoft Outlook kan de vorm aannemen van een ontvangstbewijs of een leesbevestiging. Een ontvangstbewijs stuurt u een e-mail die u vertelt dat uw e-mail werd geleverd aan het beoogde postvak. Echter, alleen maar omdat een e-mail werd geleverd betekent niet dat werd geopend door de persoon die u heeft verzonden naar. Een leesbevestiging geeft een melding dat de ontvanger het e-mailbericht geopend. Outlook kunt u instellen van levering en leesbevestigingen op basis van de per e-mail of globaal voor alle e-mails die u verzendt.
Afzonderlijke E-mails
Microsoft Outlook opent. Klik op het tabblad "Start" en op "Nieuwe E-mail."
Klik op de "Opties" tab. Klik op "Request A ontvangstbewijs" te ontvangen van een e-mailbericht wanneer uw e-mail wordt bezorgd bij het postvak van de geadresseerde. Klik op "Vraag een gelezen ontvangstbewijs" om een e-mailbericht wanneer de post wordt geopend door de ontvanger.
Klik op "Verzenden". De e-mail is geplaatst in uw "postvak uit staan." De volgende keer dat Outlook uw e-mailaccount, wordt automatisch gecontroleerd of wanneer u op de knop "Verzenden/ontvangen alle mappen", de e-mail is verzonden en u ontvangt een levering of gelezen ontvangstbewijs, of beide.
Alle E-mails
Microsoft Outlook opent. Klik op "Bestand". Klik op 'Opties'.
Klik op "E-mail. Scroll naar beneden naar het paneel "Tracking". Klik op "Ontvangstbewijs bevestiging van het bericht werd afgeleverd bij de mailserver van de ontvanger" te ontvangen van een ontvangstbewijs voor alle e-mails die u verzendt. Klik op "Leesbevestiging bevestiging van de ontvanger het mailbericht heeft bekeken." Voor het ontvangen van een gelezen ontvangstbewijs voor alle uitgaande e-mails.
Klik op "Automatisch Update oorspronkelijke verzonden Item met ontvangst informatie" als u wilt toevoegen van levering of ontvangst informatie aan je verzonden e-mails te lezen. Klik op 'OK'.
- Niet alle mail servers ondersteuning verzenden van levering of leesbevestigingen terug als een e-mail wordt afgeleverd.
- Sommige e-mailclients, waaronder Microsoft Outlook, laat de ontvanger kiezen om een leesbevestiging verzenden wanneer ze het e-mailbericht opent. De ontvanger kunt weigeren om een leesbevestiging te verzenden op basis van de per-bericht of voor alle leesbevestiging aanvragen.