Google biedt een functie groepen genoemd waarmee projectteams, clubs en klassen-- of mensen binnen een andere groep--communiceren en delen van inhoud, zoals documenten, video's en kalenders. Unidirectioneel om te gebruiken voor een groep is als een gezamenlijke postvak in instellen. Uw team kan deze account gebruiken om te lezen en beantwoorden van berichten die zijn Gepost door de leden van de groep of zelfs klanten. Met behulp van groepen voor het bedrijfsleven, kunt u een onbeperkt aantal leden opnemen en toewijzen van verantwoordelijkheden aan particulieren.
Ga naar de website van Google Discussiegroepen (zie bronnen) en klik op "Create groep." Typ een naam voor de groep en het type in het e-mailadres die u gebruiken wilt, die eindigen zal in "Voer een omschrijving van de groep voor leden om te bekijken.
Selecteer "Collaborative Inbox" in de Selecteer een groepstype drop-down lijst. Kies de soorten leden die u machtigen wilt voor toegang tot postvak in functies. Kies de basic machtigingen die u toepassen wilt, zoals het toestaan van het publiek om onderwerpen bekijken of zodat alle leden van de groep om berichten te posten. Klik op "Create", dan "OK" voor het beheren van de instellingen Dienstinbox.
Klik op de link "Beheren" aan de onderkant van de pagina van de onderwerpen. Klik op "Leden uitnodigen" in het linkerdeelvenster om een e-mail uitnodiging formulier te openen. Geef de e-mailadressen van de mensen die u wilt toestaan gebruikt van het postvak in een bericht met uitnodiging tot te typen en klik op "Verzenden uitnodigt."
Selecteer "Rollen" in het linkerdeelvenster en klik op "Rollen." Kies de rol waarvoor u wilt om instellingen te beheren. Leden toevoegen aan de rol en selecteer de machtigingen die u wilt toepassen. Herhaal voor de overige rollen. Afhankelijk van de rollen die u toewijst, ontvangen leden kennisgevingen via hun primaire e-mailadres wanneer iedereen een nieuw bericht post.
- Om te houden tabbladen op een discussie, favoriete het door te klikken op het sterpictogram, waardoor de discussie naar de sectie Starred in het hoofdmenu aan de linkerkant.
- Groepsleden kunnen klik op de knop "Mark als beste antwoord" op hun favoriete reacties op vragen of 'Mark als voltooid' wanneer een probleem opgelost is.
- Groepsmanagers of eigenaren kunnen weergeven van de antwoorden geacht beste boven anderen. Klik op de Gear icoon, selecteer 'Beheren groep' en kies "Geavanceerd." Klik op "Web-weergave aanpassen" en selecteer "Yes" onder weergave een kopie van de beste antwoord boven andere antwoorden.