De Microsoft Outlook-e-mailtoepassing, onderdeel van de Microsoft Office-softwaresuite, kan verbinding maken met e-mailaccounts die de Exchange-, POP- of IMAP-protocollen gebruiken. IMAP-e-mailaccounts ondersteunen meerdere submappen die worden weergegeven in een lijst aan de linkerzijde van het Outlook-venster. Outlook geavanceerde instellingen gebruiken om het programma Toon de ongelezen telling voor al uw IMAP-e-mailmappen te maken.
Start de Microsoft Outlook-toepassing op uw PC.
Ga naar het menu "Bestand" aan de bovenkant van het venster en kies 'Opties'.
Selecteer het tabblad "Geavanceerd" aan de linkerzijde van het pop-upvenster.
Scroll omlaag naar het gedeelte 'Verzenden en ontvangen' en klik op de knop "Verzenden/ontvangen."
Dubbelklik op de naam van uw IMAP-e-mailaccount.
Vink het vakje naast "Get map Ongelezen Count voor Abonneenamen mappen."
Druk op "OK" tweemaal om de instellingen opslaan en terug te keren naar het hoofdvenster van Outlook.