Als uw printer perfect pagina's blijkt wanneer u het uitvoeren van een zelftest, maar alles wat je krijgt is een error code wanneer u probeert af te drukken vanuit Windows, hebt u een communicatieprobleem. Hier is hoe u uw PC en printer weer praten.
Wat die u nodig hebt
- Naald-neus buigtang
Controleer of uw printerkabel
Zorg ervoor dat uw printerkabel goed is aangesloten tussen de PC en printer. De kabel moet minder dan 10 voet (3 m) lang.
Controleer elke verbogen pennen op de printerkabel. Als u vinden, strek ze met naald-neus buigtang.
Als u niet zeker bent over uw kabel, probeer het wisselen met ene een andere printer. Als de printer plotseling begint te werken, weet u dat uw originele kabel defect is.
Als u een parallelle kabel vervangt, zorg ervoor dat u een IEEE-1284 (kijk op het verpakkingslabel of vraag van een verkoper). Oudere kabels werken vaak niet in nieuwere printers, hoewel ze eruit misschien als ze zouden moeten.
Bijwerken en herladen uw chauffeurs
Controleer op de website van uw printerfabrikant en download de nieuwste versie van het stuurprogramma voor uw printer.
Open de map Printers via de Start, instellingen menu's.
Klik met de rechtermuisknop op het pictogram voor uw printer.
Kies verwijderen.
Dubbelklik op het pictogram Printer toevoegen in de map Printers.
Volg de aanwijzingen van de wizard Printer toevoegen om de stuurprogrammasoftware opnieuw te installeren.
Printereigenschappen controleren
Open de map Printers via de Start, instellingen menu's.
Klik met de rechtermuisknop op het pictogram voor uw printer en kies Eigenschappen.
Controleer of dat alle eigenschappen van uw printer zijn geconfigureerd, zoals aanbevolen door de fabrikant van uw printer. U kunt kijken op deze richtsnoeren in de documentatie die bij uw printer is geleverd, of u hebt misplaatst, op de website van de fabrikant.
Controleer de instellingen van uw parallelle poort
Klik met de rechtermuisknop op deze Computer en selecteer Eigenschappen (in Windows 2000, moet u klik op het tabblad Hardware).
Gaat voor Zinspreuk Zetbaas.
Dubbelklik op poorten (COM en een LPT).
Dubbelklik op de printerpoort (LPT1) en selecteer het tabblad bronnen.
Vink het vakje "Lijst met conflicterende apparaten" voor een interrupt request line (IRQ) conflict. Geen ander apparaat moet gebruiken dezelfde IRQ als de printerpoort.
Als u een conflict vindt, de gewraakte apparaat uitschakelt of een nieuwe IRQ toewijzen. Om een apparaat uitschakelt, vinden in Apparaatbeheer, het dialoogvenster Eigenschappen openen, selecteer het tabblad Algemeen en controleer "Uitschakelen in dit hardwareprofiel."
Verwijderen van tijdelijke bestanden en spoolbestanden
Windows moet zijn uitgeschakeld, zo herstart uw computer naar een DOS troepenleiding prompt. In Windows 95: druk op F8 wanneer u ziet dat de woorden "bezig met starten van Windows 95" verschijnen, dan kiest u alleen MS-DOS-Prompt in veilige modus in het opstartmenu.
In Windows 98, start uw computer opnieuw op en druk op de Control-toets ingedrukt te houden nadat de computer is voltooid de Power-On Self - Test, dan kiest u alleen MS-DOS-Prompt in veilige modus in het opstartmenu.
Bij de MS-DOS-prompt, typ het woord "set", vervolgens pers steken.
Noteer de locatie (het bestandspad voor DOS) van de TEMP-variabele.
Wijzig uw map naar de map die u in stap 4 hebt genoteerd. Bijvoorbeeld, als TEMP is ingesteld op C:WindowsTemp, zult u "cd windowstemp" Typ en druk vervolgens op Enter.
Zodra je in de Temp map, kunt u alle tijdelijke bestanden die er, misschien wel door te typen "del *.tmp" en druk vervolgens op Enter. Niet deze bestanden verwijderen terwijl Windows wordt uitgevoerd, omdat Windows 95/98 of een Windows-programma kan worden met behulp van een van hen.
Typ "cd windowsspoolprinters" en druk op Enter om naar de spoolmap te schakelen.
Verwijder alle spoolbestanden die u hier vinden door te typen "del *.spl" en druk vervolgens op Enter.
- Gewoon uitschakelen van de printer voor een paar seconden om te wissen van het geheugen kan genezen een verrassend aantal printerproblemen.
- Windows 95, Windows 98 en Windows Me bevatten een probleemoplosser tool.
- Probeer af te drukken vanaf een eenvoudige tekst-bewerkingsprogramma zoals de Blocnote van Vensters uitsluiten van een probleem met een bepaalde toepassing zoals uw tekstverwerker of een grafisch programma.