Kies een van de volgende: A) u liet uw telefoon op de stoep; B) je links de telefoon op de top van de auto en trok uit de garage alleen om naar te kijken het schuif uit het dak en op de stoep; of C) laat u de slip van uw telefoon uit je zak in het toilet. Er zijn talloze redenen om een vervangende telefoon moet voordat u klaar bent om een nieuwe kopen, maar u moet eerst bepalen als uw telefoon is nog onder garantie, of als uw bijzondere schade vernietigt de garantie.
Wat die u nodig hebt
- Inkoopfactuur voor telefoon
- Garantie van de fabrikant
Vind uw inkoopfactuur en de fabrikant Garantieboekje in het vak waarop de telefoon tot stand kwam. (Als u deze materialen niet typisch opslaat, onthoud te doen dus doorgaan.) De meeste fabrikanten eer een beperkte telefoon garantie voor maximaal 12 maanden vanaf de aankoopdatum.
Bezoek de website van de fabrikant van uw telefoon om te bepalen als uw telefoon nog onder garantie, is bent u niet kunt vinden uw papierwerk. De fabrikant kan verzoeken om iets genaamd de IMEI (International Mobile Equipment Identification) nummer, dat meestal te onder de batterij van de telefoon of op een sticker onder de achterplaat vinden is. Dit nummer identificeert uw specifieke telefoon en helpt de fabrikant bepalen voor u als uw telefoon onder de garantie blijft.
Bel de telefoonfabrikant om te bepalen van de beschikbaarheid van de garantie van uw telefoon als u geen toegang tot het Internet of als u liever een telefonisch gesprek. Je moet nog steeds het IMEI-nummer van de fabrikant.
- De meeste fabrikanten nietig garanties als u geknoeid met de telefoon, toegestaan van niet-geautoriseerde reparaties, het blootgesteld aan extreme temperaturen, toegestaan vloeistofschade of zijn veel te onzorgvuldig mee. Hoewel ongevallen gebeuren, neem extra zorg met uw mobiele telefoon als garanties zijn beperkt onder de beste omstandigheden.
