Als je een machine op het netwerk die is het verzenden van spam e-mail hebt, laat het een slechte smaak met uw klanten. Bent u degene die de spam e-mail krijgen van iemand die op het netwerk, kan het een last aan u als goed. Er is een manier om erachter te komen welke machine op het netwerk is het verzenden van spamberichten. Echter, om te bepalen van deze informatie, moet u een kopie van het e-mailbericht. Als het bericht niet rechtstreeks aan u verzonden is, kunt u de ontvanger van de spam e-mail door: sturen u zodat u kunt uw onderzoek starten hebben.
Open het spambericht in een e-mailprogramma van uw keuze.
Selecteer de optie voor het weergeven van de "e-mailkopballen" voor de spam-bericht. De exacte methode e-mailkopballen bekijken zal variëren door e-mailprogramma.
Voor Outlook 2000 tot en met 2003, zal u klikken op "View" en "Opties" uit de bovenste menubalk. Hier ziet u Internet-Headers aan de onderkant van het venster "Opties bericht".
In Outlook 2007, kunt u de kopteksten weergeven door te klikken op het tabblad "Bericht" en te klikken op het pictogram "Dialoog" vak. U ziet dan de e-mailkopballen in het vak "Internet-Headers". Voor Entourage, zullen u klikken op "View" en "Headers".
Als u een e-mailprogramma dan Microsoft Outlook of Entourage gebruikt, raadpleegt u de koppeling in het gedeelte 'Informatie' van dit artikel.
Kijk naar de "Ontvangen uit"-sectie van de e-mailkopballen. Hebt u meer dan één "Ontvangen vanuit" veld, wilt u kijken naar het veld aan de onderkant van de lijst, die zich het dichtst bij het veld "Datum". In het veld 'Ontvangen van' ziet u de naam van de server die de spam-bericht werd verzonden vanaf evenals het IP-adres van de computer waarop het is verzonden. Noteer dit IP-adres, zodat u ernaar later verwijzen kunt.
Zoekt u de computer op uw netwerk die het IP-adres bevat. Meeste netwerken hebben een toegewezen IP-adreslijst identificeren van elke computer. Als u niet een toegewezen IP-adreslijst opgeschreven hebt, zul je gaan via elke computer op het netwerk om te bepalen van het IP-adres.
Het IP-adres voor elke computer bepalen door het openen van de MS-DOS-prompt op elke computer. Dit wordt gedaan door te klikken op "Start", "Run" en typ "CMD" in het aangewezen vak. Druk op "Enter" op uw toetsenbord. Op de promp, typt u "ipconfig" of "ipconfig/all" en druk op "Enter".
Het IP-adres van de computer worden weergegeven. Als het IP-adres overeenkomt met het IP-adres dat in de e-mailkopballen was, hebt u de machine die de spam e-mail geïdentificeerd.