Hoe om te controleren op een Roku-orde

De Roku bedrijf verkoopt haar digitale video box rechtstreeks aan klanten via haar website. Klanten kunnen controleren op hun orders op drie manieren. Zij kunnen bellen klantenservice via een gratis telefoonnummer; ze kunnen openen een supportticket op de Roku-website; of ze kunnen een live chatfunctie aangeboden tijdens bepaalde uren op de website van het bedrijf gebruiken.

Wat die u nodig hebt

  • Bestelnummer

Het bijhouden van een zending

  • Zoek en open de verzending bevestiging e-mail gestuurd door Roku.

  • Klik op de link in de e-mail op de verzending volgen op de website van de U.S. Postal Service. Als uw e-mailcliënt de koppeling niet wordt weergegeven, kopieert u het tracking-nummer en handmatig de Postal Service website (zie bronnen) om bij te houden van het pakket.

  • Lees de informatie op de website van Postal Service voor de huidige locatie van de zending en de geplande leveringsdatum. De verstrekte informatie kan duren tot 24 uur om te werken, en pakketten kunnen niet tot op de dag nadat ze zijn verzonden.

Een supportticket openen

  • Bezoek de website van Roku (zie bronnen).

  • Klik op de link 'Help' tekst aan de onderkant van de home page.

  • Klik op de "Contact Support" tekstlink aan de linkerzijde van de help-pagina.

  • Vul alle velden in de steunvorm op de volgende pagina. De naam, e-mailadres, bevestiging e-mail adres en probleem beschrijvingsvelden moeten worden ingevuld om het formulier te verzenden.

  • Klik op de knop "Ondersteuningsverzoek verzenden".

Live Chat Support

  • Navigeer naar de supportpagina op de website van de Roku zoals hierboven beschreven.

  • Klik op de knop "Live Chat". Livechat is beschikbaar van maandag tot en met zaterdag, 8 uur 's morgens tot 8 uur Pacific Time.

  • Voer uw naam en email adres in de volgende pagina, en uw reden voor het starten van de chat-sessie.

  • Klik op de knop 'Start Chat' op de volgende pagina.

  • Een kopie van de chat logboek opslaan door te klikken op het pictogram van de schijf als de chat-sessie is beëindigd.

Telefonische ondersteuning

  • Bellen van Roku telefoon steun gratis nummer, 888-600-7658.

  • Druk op 1 op de eerste menu op verzoek bijstand met een digitale video-speler van Roku.

  • Selecteer 5 bij de tweede menuoptie volgorde statusinformatie op te vragen.

  • Druk op 1 na het beluisteren van de informatie over het vinden van bevestiging en verzending van e-mails die per ongeluk kunnen zijn gemarkeerd als spam. Zodra u op 1 op dit menu drukt, zal de oproep worden aangesloten op een medewerker van de klantenservice.

  • Beschikt het ordernummer, verzendadres of zo veel mogelijk informatie over de volgorde mogelijk om te helpen de vertegenwoordiger Zoek de bestelling opnemen.

Labels: Tech, TV 's

Gerelateerde Artikelen

Hoe om te controleren of een golfkar slechte batterijen

Hoe om te controleren of een golfkar slechte batterijen

In dit artikel leert u hoe om te controleren van een elektrische golfkar voor slecht of zwakke batterijen. Deze test werkt op een batterij-configuratie (36v, 48v,).Wat die u nodig hebtVolt meterHydrometerVeiligheidsbrilVeiligheidshandschoenenLaad je
Hoe om te controleren waarom een E-mail werd uitgesteld

Hoe om te controleren waarom een E-mail werd uitgesteld

Het is een veel voorkomende misvatting dat e-mail levering direct is afgerond. E-mail is ontworpen om toegestuurd van e-mailserver e-mailserver totdat de uiteindelijke bestemming met geen garantie op hoe lang zal het verblijven bij elke tussenliggend
Hoe om te controleren of een diploma van middelbaar onderwijs

Hoe om te controleren of een diploma van middelbaar onderwijs

In de wereld van vandaag vereisen de meeste bedrijven sollicitanten hebben van ten minste een diploma van middelbaar onderwijs of een algemene Onderwijsontwikkeling Referentie (GED). De meeste Amerikanen hebben een of het ander. Maar naar schatting 3
Hoe om te controleren of een kascheque

Hoe om te controleren of een kascheque

Als u een kascheque van iemand accepteert, die u zou kunnen veronderstellen dat de controle is goed, want het ziet er officiële. Maar dat is niet altijd het geval, zoals oplichting waarbij nep kassier's checks zijn overvloedig. Leren hoe om te contro
Hoe om te controleren van een Valve Lifter

Hoe om te controleren van een Valve Lifter

U hoort het geluid van een lifter gaan slecht binnen uw motor? Elke keer dat u de motor stationair hoor je de teek, tik, tik van een lifter vertellend u dat het moet worden gecontroleerd? Volgt tonen u hoe om te controleren van een valve lifter, omda
Hoe om te controleren op een verzoek om betaling van Texas beroepsbevolking

Hoe om te controleren op een verzoek om betaling van Texas beroepsbevolking

Wanneer u werkloosheid verzekeringen in Texas krijgt, moet je weten hoe om te controleren op een verzoek om betaling van de werkloosheid uitkeringen diensten van de Commissie voor Texas beroepsbevolking (TWC). Het is per de TWC de verordening, van de
Hoe om te controleren of een slechte Starter op een Toyota 4Runner

Hoe om te controleren of een slechte Starter op een Toyota 4Runner

Toyota 4 lopers staan bekend om hun betrouwbaarheid onder allerlei omstandigheden. Dit betekent niet dat u niet zal problemen met hen soms ondervindt, maar weten hoe om te controleren wat er mis is, u bepalen kunt of het probleem de aandacht van een
Hoe om te controleren van een Land-titel in Belize

Hoe om te controleren van een Land-titel in Belize

Belize is een populaire bestemming voor vele Britse en Amerikaanse emigreren, deels omdat het alleen Midden-Amerikaanse land met Engels als de moedertaal. Belize biedt de prachtige stranden van een Caribische omgeving, evenals de jungles en Maya ruïn
Hoe om te controleren van een bedrijfsnaam in Indiana

Hoe om te controleren van een bedrijfsnaam in Indiana

Indiana wet vereist dat de namen van nieuwe bedrijven te onderscheiden van de namen van bedrijven die al geregistreerd met de staat. De Secretary of State office onderhoudt de officiële uitslag van geregistreerde bedrijven en het publiek kan contact
Hoe om te controleren van een laptop met TSA op een luchthaven

Hoe om te controleren van een laptop met TSA op een luchthaven

Belast met de veiligheid van de VS-vervoersysteem te verhogen, de Transportation Security Administration (TSA) ontstond na de aanslagen op de VS in de bodem op Sept. 11, 2001 (zie verwijzingen). Via beveiliging-screening controleposten op luchthavens
Hoe te te controleren als een oude Bank Account actief Is

Hoe te te controleren als een oude Bank Account actief Is

Ongeacht hoe oud een bankrekening is, behouden de financiële instellingen actief, inactief en gesloten rekeningen in hun database. U kunt gemakkelijk inloggen op uw account online, bel de klantenservice nummer of bezoek een filiaal-- maar dat is alle
Hoe om te controleren van een motor RPM

Hoe om te controleren van een motor RPM

RPM of omwentelingen per minuut, verwijst naar het toerental van de motor-- of de roterende kracht--in uw voertuig van het voertuig. De RPMs in uw auto worden gemeten door een rev-counter genoemd een toerenteller. Hoewel sommige voertuigen niet met e
Hoe te te controleren als een aanhoudingsbevel is afgegeven

Hoe te te controleren als een aanhoudingsbevel is afgegeven

Een warrant is een bevel van het Hof en machtigt de aanhouding van een persoon die is beschuldigd van een misdaad. Misschien u een eigen bedrijf en wilt controleren op een werknemer of potentiële werknemer. Of misschien bent u benieuwd over een poten
Hoe om te controleren van een String te zien als de waarde Is numerieke in SQL

Hoe om te controleren van een String te zien als de waarde Is numerieke in SQL

Structured query language (SQL) is een gestandaardiseerde taal die wordt gebruikt voor het opvragen en beheren van gegevens in databases. Een SQL-query is de naam gegeven aan een SQL-instructie of een reeks van instructies die worden uitgevoerd op ee