De Raad van Better Business Bureaus, meer bekend als het Better Business Bureau, overspant de VS, Canada en Puerto Rico. Hoewel het is en blijft om te worden gesponsord door ondernemingen, beweert de BBB neutraal ten aanzien van haar verslagen over bedrijven in de database. Opgenomen in de database is informatie over elk beursgenoteerde bedrijf de huidige rang van de brief (een tot en met F), of zijn er klachten van consumenten, en hoe die consumentenklachten werden behandeld. Met basisinformatie over een bedrijf, kunt u snel en gemakkelijk vinden uit de BBB-rating.
Bezoek het Better Business Bureau vinden Business Reviews webpagina.
Type in welke informatie u voorhanden hebt: bedrijfsnaam, adres, type, telefoonnummer, web of e-mailadres.
Uw zoekresultaten beperken tot BBB Geaccrediteerde bedrijfsvermeldingen of liefdadigheidsinstellingen alleen, als u denkt dat die zal vereenvoudigen uw zoektocht. Vervolgens klikt u op de knop "Zoeken" op de pagina, of "Reset" als je je realiseert wat informatie die u hebt getypt is onjuist en u wenst te herbeginnen.
- Niet alle bedrijven staan met de BBB. Een bedrijf is soms ook nieuwe informatie vermeld. De nationale BBB heeft een formulier beschikbaar, zodat u aanvragen kunt dat een rapport worden gemaakt. Bovendien, adviseert de nationale BBB u contact op met uw lokale kantoor van de BBB te vragen voor meer informatie over niet-beursgenoteerde bedrijven in uw omgeving.
- De BBB bevat aanbiedingen voor zowel BBB geaccrediteerde en nonaccredited bedrijven. Elk bedrijf dat BBB Geaccrediteerde moet voldoen aan bepaalde normen voor eerlijke gedrag met consumenten, met inbegrip van eventuele geschillen die zich in een tijdig voordoen. Deze bedrijven moeten een aanvraag indienen en een vergoeding betalen aan de BBB voor controle om te zorgen voor naleving, evenals hun BBB-accreditatie.
- De BBB heeft gevestigd acht normen van vertrouwen dat het vraagt om ondernemingen voldoen om te worden erkend. Geaccrediteerde bedrijven moeten opbouwen van vertrouwen bij de consument, alsmede adverteren en eerlijk vertegenwoordigen van producten en diensten. Zij moeten functioneren met integriteit, responsieve, transparantie in hun omgang behouden en beschermen van de privacy van klanten.
