AT&T klanten kunnen verdienen geld dat wordt uitbetaald op een Visa prepaid kaart--de kaart van de beloningen AT&T. Deze beloningen zijn geladen op de AT&T beloning klantenkaart. Als u wilt weten hoeveel is momenteel op de kaart, opzoeken met behulp van de website AT&T beloning Center.
Met behulp van de beloning Center
U kunt de kaart activeren en controleer het saldo op de AT&T beloning Center. U moet uw AT&T beloning kaart handig zodat kunt u de kaart nummer indien gevraagd. Voer de eerste vier cijfers van het kaartnummer. Geef het volledige kaartnummer en de pincode op het volgende scherm. Dit zal de kaart activeren als dat nodig is, en tonen u uw saldo.
Lokaliseren van uw pincode
De pin-nummers zijn de laatste vier cijfers van uw rekeningnummer AT&T, die kan worden gevonden op de bovenkant van uw rekeningafschriften worden vermeld. Voor een voorbeeld, klik op de link voor "voorbeelden van uw pincode" op Beloning Center. Gebruik het rekeningnummer voor de dienst die de beloning uit. Dat zou uw privé-telefoonnummer, uw DSL-directe facturering nummer, uw rekeningnummer uit de AT&T-facturering of het rekeningnummer van uw digitale leven.
Klantendienst te contacteren
Als u praten met een levend persoon wilt, bel de klantendienst van beloning Center tussen 7 uur en 19.00 uur Central Standard Time weekdagen. Het getal, (800) 288-9983, geldt voor residentiële en zakelijke klanten. Residentiële klanten kunnen een chatsessie met een vertegenwoordiger uitvoeren. Klik op de "hulp nodig? Live Chat nu"link op de webpagina Contact met ons opnemen.
Uw beloning Status controleren
Als uw saldo niet wat je verwacht was, kunt u de status van uw beloning om ervoor te zorgen dat het heeft verwerkt. Kies de optie "Toegang uw beloningen" uit de AT&T beloning Center. Voer uw rekeningnummer en postcode. Terwijl de meeste beloningen binnen drie weken na een claim verschijnen, zijn er altijd uitzonderingen. Als het is niet wat het moet zijn, neem dan contact op met customer service op 800-288-9983 om een onderzoek te starten.