Een belediging is vaak bedoeld om te kwetsen-- en het kan, als u toestaan dit te doen. Mensen in groepen maken sociale hiërarchieën en een belediging is een manier om te sorteren op status. Iemand neerzetten wordt gezien als een manier om de sociale hiërarchie, omdat de persoon die de belediging wordt verondersteld te hebben hogere status. Uw reactie is de sleutel tot het omgaan met een belediging, met name op de werkplek.
Herkennen van de belediging
Beledigingen komen in vele vormen, volgens Dr. Neel Burton, schrijven in een artikel van februari 2013 voor "Vandaag Psychology." Directe verbale beledigingen zijn eenvoudig te herkennen, maar de meer subtiele sarcastische grijnzen of verhoogde wenkbrauwen kunnen moeilijker naar pin omlaag zo beledigend. Beledigingen die de vorm aannemen van het negeren van een persoon zijn ook subtieler. Als beledigingen uw RAS, geslacht, kleur, godsdienst of leeftijd richten, het is beschouwd als intimidatie en mogelijk illegaal, volgens de Amerikaanse Commissie voor kans van gelijke werkgelegenheid. Beledigingen kunnen ook worden verhoogd tot het fysieke niveau van aanval. In dit soort ernstige gevallen, document de belediging--met inbegrip van wat werd gezegd, wanneer en waar-- en laat uw supervisor of HR-vertegenwoordiger weten.
Slimme Putdowns kunnen Backfire
Beledigingen kunnen af en toe komen van mensen die u respect, met inbegrip van collega's en managers waarvan u de waarde van input. Neem in deze gevallen de belediging als een kans om te leren of verbeteren. Als de belediging van iemand die u niet respecteren komt, negeren volledig mogelijk de beste keuze. Aangaan met degene die beledigd u neemt je mee op zijn niveau en verhoogt zijn geloofwaardigheid. In plaats van het stoppen van het probleem, kan retourneren een belediging met een andere belediging resulteren in verbale spel spelen dat geen productieve waarde heeft.
Gebruik zelfspot Humor
Humor kan een goede manier om een belediging onschadelijk te maken. Burton merkt dat humor de belediging ondermijnt, het publiek aan uw kant brengt en eventuele spanning in de situatie verlicht. Het juiste gebruik van humor te bezweren een belediging vereist echter dat u zitten kundig voor snel denken. De humor moet zelfspot, volgens William B. Irvine, auteur van "klap in het gezicht: waarom beledigingen kwetsen — en waarom ze niet zou moeten." Humor regie terug op de persoon die u is beledigend kan backfire--vooral als er een publiek dat de belediger lacht. Wordt uitgelachen kun hem vastbesloten te krijgen zelfs, die wordt toegevoegd aan stress op de werkplek.
Andere strategieën voor beledigingen
Een manier om te gaan met beledigingen op het werk is de tijd nemen om te analyseren. Vraag jezelf af welk voordeel de andere persoon van haar beledigingen krijgt, vooral als het gebeurt meer dan eens. Controleer eerst of het is echt een belediging en dat u bent niet gewoon had. Denken alvorens te reageren, en draai de belediging in een directe vraag door iets te zeggen, zoals "Dit lijkt te zijn een probleem voor u als u up meerdere keren brought 've." Stel grenzen kennisgeving die u niet zal worden geduwd rond. Don't lose uw humeur of huilen. In plaats daarvan, niet kwalijk jezelf moet uw kalmte te herwinnen. De kwestie particulier, in persoon. Ontdek waarom de persoon vindt het noodzakelijk om te beledigen je, en laat haar weten dat u niet bevalt. Vervolg het gesprek met een e-mail zodat u documentatie van het.
