Het ontwerp van een winkel heeft veel te maken met hoe de klanten over het voelen. En hoe ze zich voelen bepaalt wat ze zullen kopen. Een winkel ontwerp heeft rekening te houden met de behoeften van de klant, de beste manier om de inventaris en de meest aantrekkelijke manier om items weer te geven.
Begin met een ontwerp-begroting. De begroting zal bepalen welke ontwerpen zijn mogelijk tot op zekere hoogte. De begroting moet opnemen beeldschermeenheden, rekken en bestrijding van ruimte. Het eventueel ook verlichting en een beveiligingssysteem.
Het ontwerp van een lay-out. De basislay-out van de winkel omvat de zijbeuken en de configuratie van de verkoop item of de items. De lay-out moet klant verkeer in aanmerking nemen. Klanten zijn de meest comfortabele als ze niet hoeft te komen in fysiek contact met andere klanten. Dit betekent dat de beuken breed genoeg moeten voor twee mensen gaan in tegengestelde richtingen, zodat ze ruimte te geven elkaar hebben. De lay-out heeft ook om genoeg etalagegebieden te voorzien van de klanten genoeg keuzes zonder het maken van de verkoop vloer te druk.
Maak een beveiligingssysteem. Dit kan een uitgebreid systeem van alarmen en camera's, of het kan zo eenvoudig als bolle spiegels op strategische gebieden zetten. Als we kijken naar de lay-out om te bepalen welke gebieden zal worden de moeilijkste voor werknemers te controleren. Deze gebieden moeten een soort van veiligheidsapparatuur.
Opzetten van speciale etalagegebieden. Sommige winkels ontwerpen hun zijbeuken met eindkappen voor de weergave van items aan het einde van elk gangpad. Kledingwinkels open gebieden gebruiken voor mannequin displays. Andere retail winkels ontwerp weergegeven tabellen voor interessante of seizoensgebonden artikelen.
Maak het gemakkelijk voor klanten om te vinden wat ze nodig hebben. Tekenen kunnen helpen klanten bij het vinden van de verschillende typen items. Een ander teken zal laten zien waar te controleren. Voor een grote winkel, bieden een klant dienst gebied waar klanten kunnen vragen en informatie krijgen.
