Omgaan met problemen die worden veroorzaakt door de online bedrijven is vaak lastig. Vanwege de anonimiteit van het Internet en het gemak van het opzetten van een online bedrijf, is er, helaas, veel van online fraude. Als u in de problemen met een online bedrijf uitvoert, kunt u laten uw ongenoegen een waarschuwing zijn voor andere potentiële klanten. Het brede scala van het Internet kunt u dit op verschillende manieren doen.
Neem direct contact op met het bedrijf. Meeste online bedrijven hebben een "Contact"-sectie op hun website voor u om te bellen of te e-mailen. Het bedrijf vertellen wat uw probleem is en suggereren een manier om het te bevestigen. De meeste bedrijven zullen bieden om te bevestigen wat er mis is gegaan.
Posten op de site van een recensie. Sites zoals GetSatisfaction, Epinions en Yelp toelaten u om uw eigen beoordelingen over producten en bedrijven (zie bronnen). Deze beoordelingen dienen als waarschuwingen aan andere potentiële klanten over problemen met het bedrijf.
Neem contact op met de Internet Crime Complaint Center, een organisatie die mede was georganiseerd door de Federal Bureau of Investigation en het National White Collar Crime Center. Dit moet alleen worden gedaan als het bedrijf iets wat die je illegaal is overwegen, zoals het niet leveren van de beloofde producten of diensten of opladen van uw creditcard een onjuist bedrag heeft gedaan. Als er genoeg bewijs om te bewijzen dat dit bedrijf is die betrokken zijn bij illegale activiteiten is, kan het Internet Crime Complaint Center passende actie ondernemen.
Spreek je gedachten op social networking sites. Sites zoals Twitter, Facebook en Myspace kunt u bereiken van een meer geconcentreerde groep mensen. Dit is een goede manier om te waarschuwen van familie en vrienden over gekonkel bedrijven. Als het bedrijf je ongelukkig met een sociale netwerken aanwezigheid heeft, kunt u uw ongenoegen rechtstreeks naar het bedrijf boeken door beantwoorden op Twitter of posten op haar Facebook fan pagina.
- Nooit worden onbeleefd of bedreigend wanneer het aanpakken van deze bedrijven. Terwijl u misschien wel boos, krijgt u een betere respons als uw communicatie met het bedrijf rustig en direct is.
