Klantenservice is een zeer belangrijk aspect van de winkels. Houden van uw winkel schoon en uitnodigend aan klanten maakt deel uit van het bieden van kwaliteit klantenservice. Overwegende dat een vuile store kan afbreuk klanten doen en ze het hoofd naar een concurrent hebben, biedt een schone winkel een gevoel van comfort en vertrouwen in uw producten en uw winkel. Leer de noodzakelijke taken voor het reinigen en de beste manier om hen te houden van uw klanten tevreden te voltooien.
Wat die u nodig hebt
- Dustmop
- Stofblik
- MOP emmer
- MOP
- Buffer
- Antibacteriële reiniger
- Doek
- Spons
- Zuigmond
- Papieren handdoeken
- Rollende Prullenbak
- Prullenbak liners
- Wegwerphandschoenen
- WC reiniger
- WC-borstel
- Geur eliminator
- Spray de cleaner buffer
- Buffer pad
Items die misplaatst zijn te organiseren. Maak een systeem voor rendement dus dat als een klant een artikel retourneert, zij het terug naar de rechtmatige locatie die dezelfde dag maken zal. Producten verplaatsen naar de locatie waar ze thuishoren als ze niet op zijn plaats.
Voeg antibacteriële cleaner aan een doek. Veeg beneden effen oppervlakken, schappen en kassa lijnen of tafelbladen.
Spray venster schonere naar binnen en buiten het deelvenster. Gebruik een spons te schrobben de spray van boven naar beneden. Veeg uw spons met een papieren handdoek tussen sprays. Het venster Squeegee. Als het teveel lawaai maakt, toevoegen meer spray schoner of zeep aan de cleaner. Reinig het raamkozijn rond het deelvenster met een spons.
Zet een grote wielen Prullenbak op elk gebied waar u vuilnisbakken in het petto hebben. Neem uit de Prullenbak zak voor elke prullenbak. Knoop de zak en de verwijdering van het in uw bin. Een nieuwe Prullenbak zak toevoegen aan elke kan. Leg een knoopje aan de kant van de tas, zodat wanneer een klant of medewerker daalt iets in, de zak niet in de vuilnisbak vallen zal. Binden de grote tas in uw rollend prullenbak en gooi het in uw vuilnisbak.
Gebruik een dust mop te vegen de vloer. Plaats de mop op de grond in een hoek van 45 graden en beginnen aan het begin van een gangpad. Duw de dust mop aan het einde van het gangpad. Pak de dust mop en schud het dus het puin komt uit. Herhaal dit proces voor elke andere gangpad. De stapels puin combineren en oprapen met een stoffer. Verwijderen van het puin in een vuilnisbak.
Schoonmaken van de toiletten. Wegwerphandschoenen zetten. Veeg beneden alle wastafels en harde oppervlakken met een antibacteriële agent. Gebruikte verbruiksartikelen zoals toiletpapier, papieren handdoekjes en zeep moet vervangen. Strooi een badkamer reiniger in elke commode en veeg de zijkanten, de zetel en de binnenkant van de wc-pot. Gebruik een WC-borstel op de binnenkant van de kom, waarbij u het schrobben van moeilijk te verwijderen vlekken. Spoel de toiletten. Toevoegen van een gekleurde cleaner aan de kom. Laat een geur in elke toilet met behulp van een spray of een geautomatiseerde geur eliminator. Verwijder je handschoenen en gooi ze weg.
Vul een emmer van de mop met een gelijke oplossing van vloer reiniger en water. Plaats uw dweil in de emmer en wring het uit. Beslissen of de gehele vloer moet schoongemaakt worden of als u alleen de plekken die je observeren zal dweilen. Verplaats de mop heen en weer over het gebied dat u schoonmaken totdat je merken een glans of dat u een plek hebt verwijderd.
Spray spray vloer reiniger rechtstreeks op de vloer. Inschakelen van de machine. Duw en trek de buffer heen en weer over het gebied waar u het woord pas glanzende gespoten. Herhaal dit proces voor de rest van de vloer, in 10-voet secties verplaatsen, totdat u het hele gebied hebt schoongemaakt.
- Vraag uw medewerkers te reinigen van kleine secties van de winkel tijdens de dag om de hoeveelheid tijd die nodig is de winkel schoon na het uur.
- Niet houden van de buffer op dezelfde locatie of druk uitoefenen wanneer afslijping of u kunt uw vloeren beschadigen.