Virussen en spyware zijn niet langer een bedreiging voor PC's alleen. Met Internet-enabled mobiele telefoons en smartphones is het nu gemakkelijker dan ooit voor virussen en spyware op hun weg vinden naar uw handset. Dit is vooral waar als u een Bluetooth-toegelaten mobiele telefoon hebt of als u bestanden downloaden die oorspronkelijk niet op uw mobiele telefoon.
Wat die u nodig hebt
- Computer
- Antivirus software
Preventie
Voorkomen van de verspreiding van macrovirussen op uw telefoon door het controleren van de bestanden dat u downloadt voordat u ze downloaden. Tenzij u de bestanden hebt gedownload vanaf uw mobiele provider website, alle programma's lopen door een virusscanner op uw PC alvorens het overdragen daarvan naar uw mobiele telefoon. Als u het programma rechtstreeks vanaf uw mobiele telefoon downloadt, zorg ervoor dat het afkomstig is van een beveiligde website.
Voorkomen dat berichten via uw Bluetooth van onbekende gebruikers accepteren. Als u niet bekend met het Bluetooth-apparaat dat het verzenden van het bericht of bestand bent, niet aanvaarden. Verborgen modus wanneer u uw Bluetooth-verbinding niet actief gebruikt, en het wilt inschakelen. Dit zorgt ervoor dat andere gebruikers van Bluetooth van het oppakken van uw signaal of uw handset.
Installeer geen software die niet specifiek voor het merk en model van uw handset is ontworpen. Incompatibele software te installeren op uw handset kan uw telefoon kuren te vertonen.
Wissen van het Virus
Neem contact op met uw mobiele provider. Dikwijls, zal uw mobiele provider zitten kundig voor het uitvoeren van een scan op uw telefoon om te controleren op fouten of virussen van binnen het callcenter. U moet uw accountgegevens klaar (naam, adres, telefoon nummer en veiligheid toegangscode) hebben. U moet ook uw SIM-kaart en het IMEI-nummer. De provider zal het uitvoeren van een diagnostische test via de telefoon en bepalen of het probleem kan worden opgelost via de telefoon of als uw telefoon zal moeten worden vastgesteld door een technicus. Als ze bepalen de telefoon kan niet worden vastgesteld (het virus kan niet worden gewist), krijgt u een vervangend toestel.
Gebruik een virusscanner. Om te bepalen wat voor soort virus is het infecteren van uw mobiele telefoon, zul je een volledige scan uitvoeren op uw telefoon door software te downloaden naar uw mobiele telefoon en naar aanleiding van de aanwijzingen in het gebruik ervan. Deze software moet worden gedownload van het Internet, zodat u wellicht te downloaden naar uw PC en vervolgens overbrengen naar uw telefoon. Na het uitvoeren van de virusscanner, downloaden en uitvoeren van een antivirus programma voor het verwijderen van het virus van de telefoon.
Opnieuw formatteren van uw mobiele telefoon. Opnieuw formatteren of het opvlammen van uw mobiele telefoon kunt u uw mobiele telefoon terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Uw mobiele telefoon terugzetten naar de fabrieksinstellingen zullen alle nieuwe programma's of toegevoegde bestanden op uw telefoon, evenals al uw opgeslagen gegevens verwijderen.
