Een verontschuldiging kan helpen herstellen van uw relatie met uw baas, nadat u een ernstige fout hebt gemaakt op het werk, dan wordt u mislukt bedrijfsbeleid te volgen, of beledigd een grote client een belangrijke deadline gemist. Hoewel een verbale verontschuldiging altijd passende is, kan een schriftelijke verontschuldiging effectiever, vooral als je de neiging om struikelen over uw woorden als je zenuwachtig zijn. Een goed georganiseerde, goed geschreven verontschuldiging zal helpen u duidelijk uitleggen van de situatie met je baas en goed voor je daden.
Bekijk de omstandigheden van de situatie voordat u begint met het schrijven van uw brief. Bepalen wat u deed te veroorzaken of bijdragen aan het probleem, en een manier vinden om het probleem te corrigeren.
Beginnen de brief met je baas te vertellen dat u droevig over de fout bent. Houd de focus op jezelf, en niet wijzen op de rol die anderen kunnen hebben gespeeld. Hoewel de fout niet helemaal jouw schuld zijn kan, is het belangrijk om verantwoordelijkheid te nemen voor je daden zonder verschijnen om anderen te beschuldigen.
Uitleggen wat er gebeurd is. Schrijf drie tot vier zinnen waarin wordt uitgelegd waarom de fout is opgetreden. Bijvoorbeeld, noem je dat je een deadline gemist omdat je had een noodsituatie thuis, of dat je je niet realiseert dat een beleid was veranderd.
Vertel je baas wat je zal doen of hebben gedaan om het probleem te verhelpen. "Forbes" magazine suggereert dat je je baas een tijdlijn dat details wanneer het probleem zal worden gecorrigeerd, dan uw vooruitgang regelmatig communiceren. Vermelden dat u opvolgen zal als nodig om ervoor te zorgen dat het probleem is vastgesteld, en zal laat werken of komen in vroeg om het probleem te behandelen. Als u hulp nodig om een fout te corrigeren, vragen om het in dit lid.
Bespreken wat u zult doen om ervoor te zorgen dat je niet dezelfde fout te maken. Bijvoorbeeld, noem je dat u periodiek controleren met menselijke hulpbronnen met betrekking tot beleid updates in plaats van te vertrouwen alleen op e-mail updates, of toe te meer tijd aan uw projecten om ervoor te zorgen wijzen dat u klaar bent met hen door de deadline.
Eindig de brief met een zin die vermeldt hoeveel u genieten van het werken voor je baas en het bedrijf. Leg uit dat u een belangrijke les heb geleerd en zal met de kennis die je om beter op je werk hebt opgedaan.
Maak een kopie van de brief voor uw bestanden. Hand-lever uw schriftelijke verontschuldiging aan je baas en vragen om een vergadering te discussiëren over de inhoud van de brief.
