Een e-mailgebruiker krijgen af en toe een probleem met het ontvangen van ongewenste berichten. Dit geldt voor gebruikers van web-gebaseerde e-mail, alsook voor gebruikers van geïnstalleerde e-mailprogramma's, zoals Outlook. Hoewel er geen manier om volledig is te elimineren alle ongewenste e-mails, of "spam", een webgebaseerd e-mailprogramma kan gemakkelijk de gebruiker e-mails van ongewenste e-mailadressen blokkeren. U bent slechts een paar klikken verwijderd van bevrijding van uw postvak in van elk e-mailadres dat u wilt blokkeren.
Open uw e-mailaccount. Op de pagina van uw postvak in, moet er een link die luidt 'instellingen' of 'opties'. Voor Gmail is er een "instellingen" link op de rechterbovenhoek van het scherm. Voor Yahoo is er een link 'opties', ook op de rechterbovenhoek van het scherm. Klik op deze link (en selecteer vervolgens "e-mail opties" van het drop-down menu voor Yahoo).
Blokkeren van ongewenste adressen. Sommige web e-mailprogramma's, zoals Yahoo, kunnen u direct alle ongewenste e-mailadressen blokkeren. Als met behulp van Yahoo, selecteer "spam" in het menu aan de linkerkant van het scherm en voeg vervolgens alle e-mailadressen die u zou willen blokkeren in de rubriek "E-mailadressen geblokkeerd". Als u later van gedachten verandert, kunt u terugkomen op dit scherm en de VN-blok een adressen geblokkeerd.
Een filter maken. Niet alle web-gebaseerde e-mail-programma's zal u toelaten om blokkeren van e-mailadressen direct; Gmail biedt deze functie bijvoorbeeld niet. Echter, kunt u hetzelfde bereiken door het creëren van een filter dat e-mails uit ongewenste adressen rechtstreeks in uw prullenbak verlossen zal. Als u Gmail gebruikt, klik op 'Filters' op de pagina "instellingen", en klik vervolgens op 'een nieuw filter maken'. Voer het e-mailadres dat u wilt blokkeren, klikt u op "Ga naar de volgende stap" en selecteer "verwijderen" als de actie die u zou willen worden uitgevoerd op alle binnenkomende e-mails van dat adres.