Of u elektronica, boeken of gastronomische gerechten verkoopt, het aanbieden van uw waren op Amazon.com geeft die u toegang tot een wereldwijde markt gevuld met potentiële klanten. Verkopen op Amazon is vrij eenvoudig, maar als u beleid schenden of slecht presteren, kan uw account worden geschorst. Slechte verkoper prestaties omvat artikelen laat, bestellingen annuleren of verzenden van beschadigde objecten verzenden. Als u het probleem dat wordt veroorzaakt door u schenden van Amazons beleid corrigeert, is het mogelijk om uw account hersteld.
Controleer het e-mailadres van de verkoper van uw Amazon account zijn gekoppeld. Wanneer uw account werd geschorst, ontving u een e-mail van Amazon dat je de reden waarom vertelde. Lees de email zorgvuldig om te leren wat je hebt gedaan verkeerd.
Let op eventuele verkooppraktijken u gebruiken die tegen Amazons beleid ingaan. Als u regelmatig slechte klantenservice feedback ontvangt, lees de reacties zorgvuldig om te bepalen waarom de kopers zijn niet tevreden.
Controleer uw voorraad voor items die strijdig zijn met de verkoper akkoord met Amazon. Bijvoorbeeld, kunt niet je verkopen flessen alcohol of illegale drugs. Je kunt niet ook verkopen objecten die kunnen worden beschouwd beledigend, zoals die racistisch of seksistisch zijn.
Schrijf een actieplan, worden verzonden naar Amazon, waarmee problemen met uw account en wat u gaat doen om daarin te corrigeren. U kunt bijvoorbeeld inspelen op hoe u artikelen verzendt naar klanten op tijd, of hoe u een nauwkeuriger productbeschrijving zal bieden zodat klanten altijd weet dat ze wat ze krijgen zullen voor betaald.
Meld u aan bij uw verkopersaccount Amazon. Klik op "Kennisgeving" onder de rubriek "Klant statistieken". Klik op "Beroep besluit," gelegen naast uw Schorsingsbericht. Typ uw Plan van actie, en klik vervolgens op 'Verzenden'.
Wacht ongeveer 48 uur een reactie van Amazon. U ontvangt of heeft uw account is hersteld.