Microsoft Outlook 2010 wordt opgeslagen e-mail accountinformatie in een persoonlijke winkel (PST) bestand of Outlook-gegevensbestand. Het Outlook-gegevensbestand opgeslagen kalendergegevens, contacten, berichten, notities en logboekitems.
Als uw lijst met contactpersonen van Outlook beschadigd is of als u of een andere gebruiker uw primaire PST-bestand hebt verwijderd, kunt u uw accountgegevens terugzetten vanaf een back-up of hulpprogramma voor het postvak in gebruiken om te herstellen van uw gegevensbestand.
Van het hulpprogramma voor Postvak in
Klik op "Start". Klik op 'Computer'. Klik op "Extra" en klik op "Mapopties". Klik op het tabblad "Weergave".
Klik op het keuzerondje naast "Toon verborgen bestanden, mappen en stations" en "OK."
Klik op een leeg gebied in de adresbalk, die gelegen aan de linkerkant van het zoekvak is. Typ "C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14" in de adresbalk.
Druk op "Enter" om naar de programmamap van Office 2010. Scanpst.exe vinden en dubbelklik op het bestand om te starten van het hulpprogramma voor het postvak in.
Voer "C:\Users\Account Name\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Filename.pst" in het veld "Voer de naam van het bestand dat u wilt scannen". Vervang 'Accountnaam' met uw gebruikersnaam. "Bestandsnaam" wordt vervangen door de naam die is toegewezen aan het PST-bestand.
Klik op 'Start' en de Inbox Repair Tool scant voor fouten. Klik op "Herstellen".
Microsoft Outlook opent. Het profiel laden dat het nu-hersteld PST-bestand gebruikt. Houd ingedrukt "Ctrl" en "6" de mappenlijst te openen.
Klik op "Lost and Found." Selecteer het tabblad "Start" en klik op "Nieuwe Items" verwijzen naar "Meer Items." Klik op "Outlook-gegevensbestand". Geef het bestand een naam, kies een locatie voor het opslaan van het gegevensbestand en klik op 'OK'.
Drag-and-drop de bestanden in de "Lost and Found"-map naar de nieuwe gegevens bestand naar uw lijst met contactpersonen en andere PST-gegevens herstellen.
Vanaf een back-up
Microsoft Outlook opent. Klik op het tabblad "Bestand" en selecteer "Open" in het linkerdeelvenster.
Klik op de optie 'Import'. In de Wizard importeren en exporteren, klik op "Importeren uit een ander programma of bestand." Klik op "Next."
Klik op "Outlook-gegevensbestand (.pst)" en klik op "Next." Klik op "Bladeren" en kies vervolgens de map waar de back-up PST-bestand is opgeslagen.
Klik op het keuzerondje naast "Duplicaten vervangen door geïmporteerde items" en klik op "Volgende".
Voer het wachtwoord voor het back-upbestand. Klik op 'OK'. Kies 'Contactpersonen' uit het veld "Selecteer de map waaruit u wilt importeren". Klik op "Finish" om te herstellen van uw lijst met contactpersonen in Outlook.
- U kunt alleen een back-up herstellen als u eerder een reservekopie van uw PST-bestand hebt gemaakt.