Incassobureaus kunnen u contacteren als een familielid heeft opgebouwd een schuld die de schuldeisers probeert te verzamelen. Dit is vaak te informeren naar de werkgelegenheid of de leefsituatie van een familielid. Volgens de Fair Debt Collection Practices Act, moeten incassobureaus naleven bepaalde praktijken wanneer ze probeert te verzamelen van een schuld. Schuld verzamelaars in de meeste gevallen kunnen u alle informatie met betrekking tot een familielid de schuld geven en mogen niet u lastig te vallen in een poging om te verzamelen voor uw familielid. Beleefd verzoek dat ze stoppen met bellen u. Als ze weigeren, kunt u de gerechtelijke stappen ondernemen.
Bijhouden van alle correspondentie of oproepen die u van het incassobureau ontvangt. Heb een notebook beschikbaar en schrijf datums, naam van de verzamelaar en alle informatie die werd besproken.
Het incassobureau bij eerste contact vertellen dat u niet de schuldeiser en u niet wenst te worden gecontacteerd over andermans schuld. Spreken met een begeleider, indien beschikbaar, of verzoeken om een callback om ervoor te zorgen dat de schuld verzamelaar krijgt het bericht dat u geen verdere contact aanvraagt.
Uw verzoek op schrift gesteld. Een "staken en ophouden" brief aan het incassobureau en laat het bedrijf weten dat u geen verdere contact in de vorm van brieven of telefoontjes met betrekking tot de schuld van een familielid. De brief via aangetekende post versturen. Houd alle ontvangsten of correspondentie in een bestand in het geval dat u wellicht toevlucht nemen tot gerechtelijke stappen.
Krijgen van een advocaat en klagen de incassobureau als het blijft contact met u opnemen nadat u het bedrijf een "staken en ophouden" brief hebt verzonden. Voorts als de schuld verzamelaar is intimiderend u, raadplegen met behulp van beledigend of afwijkende taal of die beledigend, een advocaat om te stoppen met de schuld-verzamelaar van dwars zit over de schuld van een familielid.
