Verizon biedt verschillende telefoondiensten, met inbegrip van lokale "land-line," draadloos en vooruitbetaalde draadloze diensten. Sommige van deze services wellicht een contract gekoppeld, waarop annuleren diensten zonder een vroege beëindigingsprijs verbiedt. Een medewerker van customer support zal kunnen geven u meer details op uw individuele rekening en u vertellen of dergelijke vergoedingen op u van toepassing. Annulering begint met slechts een telefoontje.
Externe * 611 op uw mobiele telefoon, of de oproep 1-800-922-0204 vanaf een andere telefoon. Uren zijn 6u tot 11 uur 's avonds Voor bekabelde service, zoek het telefoonnummer door het invoeren van uw postcode op de website van de vennootschap, of kijk op een recente factuur.
Controleer of uw accountgegevens, met inbegrip van telefoonnummer en postcode, en kies om te spreken met een medewerker van customer support. Beleefd informeren de vertegenwoordiger dat u wenst om uw rekening te annuleren. Als hij probeert te houden u op, aandringen beleefd dat u wilt annuleren.
Elke "geleend" hardware terug naar een lokale locatie van Verizon. De vertegenwoordiger moet kunnen u begeleiden met dit. U wellicht niet nodig om terug te keren om het even wat, maar het is altijd het beste om te controleren om te voorkomen dat toeslagen bewaarde items die u niet langer nodig is gekoppeld.
Eventuele openstaande saldi en vroegtijdige beëindiging vergoedingen te betalen. Vaste en draadloze vooruitbetalingsrekeningen niet een contract wellicht, meest post-paid draadloze rekeningen niet, dus je informeren over vroegtijdige beëindiging vergoedingen willen kan wanneer u belt om te annuleren. Vroegtijdige beëindiging vergoedingen kunnen zo hoog als $350 voor "advanced devices, genoemd" zoals high-end smartphones of 175 dollar voor gewone mobiele telefoons.