Citrix XenApp is een externe computing tool waarmee gebruikers verbinding maken met bedrijfstoepassingen van buiten het kantoor. Citrix kan ook het lanceren van een virtuele Windows-bureaublad compleet met gebruikersprofielen en e-mail exchange-accounts. Microsoft Outlook is een e-mail management applicatie die gebruikmaakt van een profielsysteem voor het opslaan van de instellingen. Af en toe, Citrix niet het juiste Outlook-profiel laden vanaf de exchange-server. De lokale Outlook-profiel verwijderen terwijl verbonden via Citrix wordt gevraagd de server opnieuw op te bouwen van het profiel, de fout te corrigeren.
Meld u aan bij het virtuele bureaublad van Citrix.
Klik op de "Start" op de taakbalk van Windows.
Klik op "Control Panel" in het menu Start.
Klik op de "User Accounts en Family Safety" item in het menu van het Configuratiescherm.
Klik op 'Mail' om de Outlook mail setup venster te openen.
Klik op de knop "Toon profielen".
Selecteer het profiel dat u wilt verwijderen en klik op de knop "Verwijderen" als u wilt verwijderen van de Outlook-instellingen die zijn gekoppeld aan dit profiel.
