Hier is het scenario: uw moeder is in een andere staat en ze roept u om u te vragen hoe dit te doen iets relatief complex op haar computer. U wenst u kon enkel haar PC toegang en haar laten zien, maar hoe ga je om dat te doen? Ze zou moeten een soort van software installeren, en zou dat niet duur? Nope, is het gratis. Je hebt dankzij TeamViewer.com een one-stop oplossing voor schermdeling en toegang tot een extern bureaublad via het Internet, gratis. Ja, je moeder zou hebben om een toepassing te installeren, maar het is super eenvoudig. Hier is hoe.
Wat die u nodig hebt
- Een Windows PC of een Mac
- Een breedband internetverbinding voor beide machines
- Telefoons (zodat die één persoon anderzijds de toegangscode vertellen kan)
Beide computers moeten gaan naar Teamviewer.com. Bent u op een Windows machine, wordt het programma's die you gonna moet zijn recht op de voorpagina. Voor Macs moet u om naar de downloadpagina te gaan.
U bent degene die ondersteuning, biedt dus je moet klikken op de link die "Start volledige versie zegt" (het heeft ook wel 'Volledige versie' op de downloadpagina). Het installatieproces is alleen iets meer complex voor u dan voor de client.
De TeamViewer_Setup.exe op uw harde schijf opslaan en stormloop naar de executable. Hebt u de optie "Install" of gewoon "Looppas" van de toepassing. Als u wilt permanent de toepassing te installeren zodat u niet hoeft dit om opnieuw te doen, kunt u dit doen door te kiezen voor "Installeren". Maar voor deze walkthrough gaan we alleen draaien, dus kies "Run". Klik op volgende en accepteer de licentie.
Op hetzelfde moment je dit te doen, de persoon die u wilt helpen (in dit geval je moeder) moet de client setup uit te voeren. Ze kan Klik op "Join A Session" op de voorzijde van de TeamVeiwer.com site of "QuickSupport" Klik op de downloadpagina. Er is vrijwel geen installatieproces voor haar. Allen zij moet doen is het exe-bestand opslaan naar de hardrive en draaien. Een venster verschijnt meteen met een ID en wachtwoord.
Nu, de klant (of je moeder) nodig heeft om u te vertellen over de telefoon, e-mail, tekst, wat dan ook, wat de ID en het wachtwoord zijn dat ze van Team Viewer krijgen.
Aan uw zijde, onder "Maken A Session," Voer de klant-ID en druk op "Connect To Partner." Voor dit geval kiezen we voor Remote Support, maar u kunt ook presentatie (waaruit blijkt het bureaublad niet hunne), bestandsoverdracht en VPN.
Voer het wachtwoord van de client gaf u en klik op 'Aanmelden'.
Nu het bureaublad van de machine van de client wordt weergegeven en u hebt volledige controle. Tot is aan de bovenkant van het scherm een menu vol met extra opties voor u.
Om te beginnen een chat Ga naar Extras > Chat. Nu kunt u ophangen van de telefoon en chat direct met de klant via Team Viewer.
Er zijn tal van andere opties, zoals Switch kanten zodat ze dat uw scherm, externe zien kunnen reboot van de andere machine, bestandsoverdracht, optimaliseren van de verbinding en het wijzigen van de resolutie. U kunt zelfs de sessie opnemen.
Om de sessie te beëindigen, alles wat je hoeft te doen is klik op de "X" op de werkbalk. De client kan ook gewoon raken van "Annuleren" op het scherm-ID en wachtwoord. Er is niets om te desinstalleren. Gefeliciteerd, hebt u gemaakt je moeder trots op!