Met een Virgin Mobile telefoon is uw account PIN, die vroeger een Vtoets genoemd, zeer belangrijk. Dit nummer is uw beveiligingssleutel toegang tot uw account via de telefoon, online of wanneer u de klantenservice belt. Als u uw pincode bent vergeten, zal je niet kunnen geld toevoegen, het wijzigen van uw plan of het bijwerken van alle informatie over de account. Als je jezelf in deze situatie vinden, zijn er enkele tips die u volgen moet zodat u op de juiste wijze reageren kan, als u uw Virgin Mobile telefoon PIN vergeet.
Wat die u nodig hebt
- Toegang tot de computer
- Telefoon
De Virgin Mobile PIN bestaat uit een getal van zes cijfers. Als u welke nummers u gebruikt weet, maar niet de volgorde, proberen ze te herschikken. Als u weet dat uw pincode is gebaseerd op een bepaalde datum, maak de datum zes cijfers en gebruik van nullen wanneer nodig. Bijvoorbeeld, voor "9 maart 2001," Probeer "030901."
Denk aan elke nummer die u mogelijk heeft gebruikt als uw pincode op, zoals de eerste zes cijfers van uw sofi-nummer. Probeer uw verjaardag, uw jonge geitjes verjaardagen of op een andere belangrijke datum voor u.
De eerste keer dat u uw pincode gemaakt was tijdens het activeringsproces voor uw celtelefoon van Virgin Mobile. Zoeken door uw bestanden voor documenten met betrekking tot het activeringsproces, want het is waarschijnlijk dat u hebt opgeschreven de PIN gedurende deze tijd.
Ga naar Virgin Mobile website om te herstellen van uw PIN als u absoluut niet meer weet. Klik op 'Sign In,' Vul uw telefoonnummer en klik op 'Wachtwoord vergeten'. U zal worden gevraagd om een geheime vraag te beantwoorden. De geheime vraag is een back-up van uw PIN, en u hebt de vraag en het antwoord gegeven tijdens het activeringsproces. De PIN zal worden verzonden naar uw e-mailadres of uw telefoon.
Bel Virgin Mobile klantendienst en vraag hen naar u te sturen de PIN. Moet u antwoord op de geheime vraag om te herstellen van uw pincode bij het aanroepen van de klantenservice.
