Het Better Business Bureau ontvangt en probeert op te lossen van consumentenklachten over producten, diensten en liefdadigheidsinstellingen. Bedrijven geregistreerd met de BBB krijgt een beoordeling op basis van verschillende factoren, zoals hoeveel klachten het bedrijf heeft op bestand en hoe snel het bedrijf de zaak opgelost. Zodra een consument hierover een bij de BBB klacht, het bureau contact op met het bedrijf en de klacht details presenteert in een poging het probleem op te lossen. De BBB wordt de klacht de status bijgewerkt wanneer nieuwe informatie beschikbaar komt, en de persoon die het probleem gemeld, kan de status met de BBB.
Krijg het exacte adres en de naam van het bedrijf dat is het onderwerp van de klacht. Schrijf de informatie op. Houd het papier in de buurt voor referentie.
De belangrijkste website van de BBB en gebruikmaken van de locator om te vinden van het regiokantoor behandeling van de klacht door de postcode. Gebruik de ZIP-code het filer gebruikt voor haar adres bij het maken van de compatibele. Noteer het telefoonnummer van het regionale bureau.
Bezoek de officiële website van het regiokantoor van de BBB. Sommige regionale kantoren hebben statusinformatie online of aanbieden van een on line status aanvraagformulier. Controleren van het regionale bureau website om te zien als het controleren van de compatibele onlinestatus beschikbaar is. Een online verzoek met behulp van de firmanaam en het adres.
Telefonisch contact opnemen met de regionale BBB. De vertegenwoordiger van de BBB en controleert u de status van de klacht vragen. Geef hem de firmanaam en het adres.
Indien nodig, contact op met het hoofdkantoor van de BBB voor extra hulp. Bel 703-276-0100. Hebben bij het aanroepen van zakelijke informatie en regionaal kantoorlocatie beschikbaar.
