Een respectloos mede-werker die schreeuwt om zijn punt over te brengen kan worden moeilijk te behandelen. Zelfs als je het soort persoon die vindt het niet erg om in een schreeuwende match, maar dat is niet een effectieve manier om te gaan met uw co-werknemer slechte manieren. In plaats daarvan moet u op zoek naar een manier om uw mede-werker realiseren zijn gedrag is onaanvaardbaar en hij moet wijzigen voordat u met hem communiceren zult.
Haal diep adem en zeggen in een kalme, rustige stem, "Ik ben niet zeker of dat ik begrijp waarom u bent handelen deze manier" om de mede-werker die schreeuwen en respectloos. Uw kalm en rustig Toon hem kan helpen kalmeren.
Luisteren naar het antwoord van de co-werknemer zonder iets terug te zeggen--zelfs als hij u beschuldigt van iets dat u niet of hij nog steeds te schreeuwen. Laat hem zeggen wat hij denkt dat hij moet zeggen.
Excuses als je gedaan hebt iets om te beledigen uw mede-werker. Neem een diepe adem en zeggen rustig en geduldig, "Ik wil met je praten over dit, maar ik wil om het te doen zonder de schreeuwende of oneerbiedige opmerkingen. Denkt u dat we dat kunnen doen?"
Luisteren naar het antwoord van uw co-werknemer en vervolgens een beslissing. Als ze u die ze niet kan kalmeren vertelt, vertel haar dat u denkt zou het beste zijn om erover te praten wanneer ze kalmeert. Als ze zegt dat ze kan praten over het rationeel, ga ergens dat sommige privacy biedt, zodat u over de kwestie praten kunt.
Weigeren te luisteren naar eventuele verdere schreeuwen of respectloos gedrag als het zich voordoet. De persoon in de ogen kijken en rustig zeggen: "Ik ben bereid om dit met u bespreken, zolang we het op een volwassen manier kunnen doen. Als we dat niet, zal niet dan ik deelnemen."
De persoon aan uw onmiddellijke supervisor melden als hij consequent schreeuwt en respectloos fungeert. Waarschuwen hem van uw plannen door te zeggen: "Ik heb u gevraagd te stoppen met schreeuwen en handelen respectloos naar me, maar u niet zal luisteren. Als u doorgaat, heb ik geen andere keuze dan te rapporteren u aan mijn promotor."
- Documenteer uw ontmoetingen met de co-werknemer in het geval u besluit het te rapporteren hem voor zijn onprofessioneel gedrag. Recorddetails van elk incident, met inbegrip van de tijd, datum en locatie. De documentatie geeft kracht om uw beschuldigingen.
- Nooit beledigingen te smijten of schreeuwen tegen iemand die heeft verloor de controle over hun emoties terug. Hierdoor kan het escaleren van de situatie.
