Een slechte ESN is niet een probleem met een mobiele telefoon, het is een probleem met de mobiele drager. ESN is kort voor elektronische Serial Number, het individuele identificatienummer waarmee CDMA telefoons op het cellulaire netwerk. Als een telefoon is verloren of gestolen of de eigenaar wordt beëindigd wegens wanbetaling en heeft een resterende saldo, markeert de originele drager het ESN als slecht. De telefoon kan niet worden geactiveerd in netwerk van de vervoerder, totdat het probleem is opgelost.
Stap 1
Bel de vervoerder om erachter te komen waarom het ESN niet werkt. Een medewerker van de klantenservice kan u vertellen of de telefoon heeft een slechte ESN vanwege een resterende saldo op een rekening, of of de telefoon rekening houdend met dat nummer werd gemeld verloren of gestolen. Echter mei zij niet zitten kundig voor geven u die alle overige informatie over de account van de telefoon is geactiveerd op.
Stap 2
Praat met de persoon die u gekocht de telefoon uit. Ze zijn misschien niet bewust het ESN is slecht, of dat ze hadden een resterende saldo op de rekening. De oorspronkelijke rekeninghouder zal moeten contact opnemen met de vervoerder en ruimen eventuele resterende saldo voordat de nieuwe eigenaar kan activeren.
Stap 3
Het activeren van de telefoon op een andere drager van netwerk. Het ESN is alleen slecht voor de vervoerder die de telefoon was oorspronkelijk geactiveerd op. Er zijn verschillende CDMA-dragers die telefoons van andere netwerken zal accepteren. Als je deze route te gaan, moet u de telefoon flitste hebben. Knipperen van de oorspronkelijke vervoerder-instellingen verwijderd en vervangen door de instellingen voor de nieuwe vervoerder. Vervoerders die meestal accepteren van geflitste telefoons hebben winkels die de telefoons kunnen flash voor u voor een vergoeding.
Tips & waarschuwingen
- Als u service met een vervoerder die accepteert flitste telefoons, kunt u het kopen van een telefoon met een slechte ESN op een andere drager voor aanzienlijk minder geld. Koop niet telefoons die slechte ESNs als gevolg van verloren gaat of gestolen hebben.
- U kunt flash-een telefoon met een slechte ESN met behulp van een computer, maar het vereist een datakabel en speciale software. Als de telefoon is vergrendeld met een subsidie-wachtwoord, moet u ook een blokkeringscode. Het opvlammen-instructies is afhankelijk van het merk en model van de telefoon.