Gebruikers van iPods, iPhones en iPads, evenals computers met OS X en Windows besturingssystemen zijn vertrouwd met Apple's iTunes store, een digitale inhoudsopslag waar gebruikers kunnen kopen en downloaden van digitale media met inbegrip van muziek, films en boeken. In 2011 had Apple meer dan 200 miljoen geregistreerde iTunes accounts gekoppeld aan krediet of debetkaarten. Als je een iTunes-gebruiker bent en je niet-geautoriseerde kosten op een credit of debit card die is gekoppeld met iTunes ziet, is uw account gecompromitteerd. Snel handelen om te verdedigen uw account tegen verdere kosten.
iTunes
ITunes is ingebouwd alle huidige Apple mobiele apparaten en computers, en het kan worden gedownload en gebruikt op Windows-computers zo goed. De iTunes Store kunnen gebruikers bladeren een virtuele winkel en content rechtstreeks naar hun apparaten van keuze. ITunes-gebruikers betalen voor de digitale inhoud op drie manieren: door de aankoop van prepaid iTunes kaarten bij een detailhandelaar, via een account die is gekoppeld aan een credit of debit card of door het inruilen van een cadeaubon. Bij het activeren van een prepaidkaart of cadeaubon, wordt het bedrag van krediet die u hebt verlaten op uw iTunes Store-scherm weergegeven. ITunes accepteert alle soorten credit cards inclusief Visa en MasterCard.
Herkennen van fraude
Herkennen fraude op een iTunes-account kunnen soms moeilijk; hackers vaak maken kleine aankopen bij eerste dus de rekeninghouder zijn account niet beseffen is ingebroken. Vaak, de rekeninghouder borstels uit deze kleine kosten zoals sommigen die hij vergat dat hij maakte, alleen het realiseren van de account is gehackt wanneer een grote aankoop plaatsvindt. Controleer dat uw iTunes Aankoopverleden vaak om naar te kijken voor aankopen die er vreemd uitzien. Als uw credit of debit card aan uw iTunes-account is gekoppeld, houden een oogje op uw rekeninguittreksels te vangen eventuele niet-geautoriseerde kosten.
Contact opnemen met iTunes Support
Nadat u hebt vastgesteld dat de kosten op uw account zijn niet uw eigen contact iTunes onmiddellijk steunen. Er zijn twee manieren om contact op met support: via de website van Apple of via de telefoon. Uw accountgegevens klaar, samen met een beschrijving van die items werden gekocht zonder uw toestemming hebben. Volg de instructies van de Apple vertegenwoordiger opnieuw toegang krijgen tot uw account en uw geld terugbetaald.
Accountbeveiliging
Apple op dit punt wordt opnieuw ingesteld wachtwoord voor uw account en moet u een nieuw wachtwoord invoeren. Gebruik een wachtwoord dat uniek is voor de iTunes-account; deel wachtwoorden niet met een andere account die u bezit. Een combinatie van letters en cijfers gebruiken om een wachtwoord van hoog beveiligingsniveau te maken.