Jango is een gratis te gebruiken Internet RadioToepassing die vereist geen gebruikers geen software te downloaden. Af en toe, kunnen er problemen met uw speler Jango; echter ondersteuning veel problemen die u kunt oplossen en positiebepaling voort uw eigen zonder contact opnemen met technische. Problemen zoals een bevroren speler of een vertraging bij het volgende lied het spelen kunnen worden opgelost met kleine probleemoplossing. U kunt ook het oplossen van problemen met inbegrip van een onvermogen om toegang tot de speler in uw webbrowser.
Controleer uw webbrowser voldoet aan de basisvereisten voor het gebruik van Jango als u geen toegang tot de site of de muziek wordt niet afgespeeld. Voor Windows-gebaseerde computer zijn Internet Explorer 6 en hoger of Mozilla Firefox 1.5 en hoger vereist. Download de nieuwste versies als niet geïnstalleerd.
Druk op "F5" op uw computer te vernieuwen van uw speler van de muziek als de muziek stopt of wordt overgeslagen. Anderzijds kunt u met de rechtermuisknop op een willekeurige plaats in de webbrowser en klikt u op "Vernieuwen".
Sluit de webbrowser en het programma opnieuw als het scherm bevriest terwijl het proberen om de Jango-speler te gebruiken. Druk op "CTtrl + Alt + Del" als het scherm blijft reageert en klik vervolgens op "Start Task Manager." De browser in de lijst met programma's die momenteel worden uitgevoerd, klik op "Einde taak."
"Stop", klik op "Play" als het volgende nummer niet automatisch in de Jango speler geladen wordt. De webpagina vernieuwen als het nog steeds niet te spelen.
Sluit toepassingen of downloads die een invloed op de hoeveelheid beschikbare bandbreedte hebben kunnen. Een langzamere internetverbinding kan de speler niet meer reageert of vertragingen veroorzaken.