Casino dealers lopen alle tafelspelen spelen bij Casino's, zoals roulette, blackjack, craps en baccarat. Zij zijn verantwoordelijk voor de regels uitleggen aan patroons, weddenschappen en werking van het spel. Dealers maken ook uitbetalingen aan winnaars en alert veiligheid aan elk verdacht gedrag. Meeste dealers werken op meer dan één tafelspel, en kunnen zelfs bewegen van spel tot spel tijdens een interne verschuiving. Een carrière als een casino dealer niet vereist veel training vooraf, maar individuen die ingaan op het veld moeten hebben de juiste persoonlijkheid en het temperament.
Onderwijs
Terwijl er geen formele onderwijs vereisten voor dealers zijn, liever de meeste casino's huren van kandidaten die beschikken over een high schooldiploma of een GED. Omdat voor deze banen vereist kennis van elementaire wiskunde, kunnen dealers moeten nemen een wiskunde vaardigheden test voorafgaand aan werkgelegenheid.
Dealer Training
Casino dealers moeten worden getraind in het casino spel regels, procedures en behandeling technieken. Vele dealers voltooien van programma's bij de gespecialiseerde dealer of technische scholen en verdien een certificaat. Sommige communautaire universiteiten hebben programma's voor dealers ook. Bovendien hebben sommige casino's huis trainingsprogramma's voor dealers. In de meeste trainingsprogramma's, worden dealers onderwezen, de regels en procedures voor alle belangrijke tafelspellen, evenals lokale en staat gokken wetten en voorschriften.
Customer Service Training
Vele casino's eisen dat hun dealers te voltooien van klantenrelaties trainingsprogramma. Deze programma's kunnen uitvoeren vanaf één week tot een maand, en instrueren van dealers op hoe de beste klantenservice bieden.
Licentiestatus
Casino dealers moeten worden licensed by staat gaming planken. Voor het verkrijgen van licentiestatus, moeten dealers bewijzen van residentie in de staat waarin zij willen werken en pasfoto. Ze zijn ook verplicht een vergoeding te betalen. Sommige Staten kunnen leeftijd vereisten voor dealers ook hebben. Achtergrondcontroles zijn eveneens vereist voor licentiestatus. Dealers hebben een strafblad komen niet in aanmerking voor licentiestatus.
Vaardigheden
Casino dealers moeten beschikken over sterke communicatie vaardigheden omdat ze omgaan met klanten op een regelmatige basis. Veel casino's verwachten ook dealers te vermaken patroons, dus ze een uitgaande persoonlijkheid en enthousiaste wijze hebben moeten. Dealers moeten ook kalm wanneer geconfronteerd met boos of ontevreden spelers te blijven. Ze moeten ook geld behandeling van ervaring hebben en comfortabel werken onder nauw toezicht. Casino dealers moeten ook worden geïnformeerd over de stad of Gemeenschap die het casino bevindt zich in en de plaatselijke toeristische attracties zodat ze aanbevelingen aan patroons kunnen leveren. Goede hand-oog coördinatie is ook nuttig voor dealers.
Auditie
De meeste casino's vereisen dealers om auditie voor openingen. Dealers krijgen een kans om te pronken met niet alleen hun vaardigheden omgaan, maar hun persoonlijkheid evenals.
